岗位名称三级咨询工程师岗位代码105010927岗位序列技术业务岗位层级九直接上级部门经理工作目的在上级指导下,为实现部门内咨询效果最优化,组织执行咨询规划,做好项目人员管理,提高工程验收优良率,提高客户满意度。工作描述职责任务职责:执行咨询规划工作任务1.执行经批准后的咨询规划2.对咨询规划中提及的重点、难点进行专项检查职责:做好项目人员管理工作任务1.对工程项目咨询人员配置情况进行分析汇报2.根据部门经理的意见,优化项目人员配置3.每月至少组织两次内部项目会议职责:提高工程验收优良率工作任务1.定期召开项目会议,协调项目实施过程中出现的问题2.将协调过程定期向业主汇报3.对预验收过程进行严格控制职责:提高客户满意度工作任务1.每月对业主主管人员进行至少两次沟通2.对业主提出的问题,组织咨询人员进行分析、修正,并及时向业主汇报职责:完成上级交办的其他工作业绩标准1.客户满意度达95%以上2.项目验收优良率达95%以上工作难点1.提高客户满意度2.提高工程验收优良率工作禁忌工程信息泄密职业发展二级咨询工程师任职资格知识技能能力教育水平本科及以上专业要求工程类专业工作经验2年以上咨询从业经验;本科学历并具有4年以上工作经验;硕士学位并具有1年以上工作经验职业资格咨询工程师执业资格专业技能熟悉咨询业务各环节控制点,熟练进行进度控制,熟悉咨询工程实施各阶段特点,能够熟练使用计算机能力要求具有较强的组织能力、沟通能力、执行能力,谈判能力其他要求无