人力资源管理工具被考评对象部门考评负责人考评时间至考核项目指标具体内容及定义文件、信息收发及时性1010105接待的及时性10接待的工作质量10差旅安排工作完成质量5工作服务态度5后勤保障55日常工作管理3严格按照行政部门管理制度与流程执行工作。公司环境卫生管理5安全管理3前台绩效考核表（含自动计算、等级评价、任意设说明：本表格适用于对一般行业公司前台进行360度绩效考核。其中的考核指标、权重及具体释义非常明确、详细善，便于企业管理者直接使用。表格中评分为全自动计算，等级为自动生成，且可以任意设置评分、等级标准。使值、合计及等级为全自动生成；2.评价指标调整：企业可以根据实际需求就其中的评价指标、权重、评分方式等进绩的考核，至于员工品质及工作态度方面的考核分数所占比重相对较低。3.等级设置标准：见右侧，输入标准值即的等级标准。细分指标/关键指标权重（分）文件、信息收发及档案管理未及时收发文件、信息（包括电话信息、邮件信息、口头传达信息、各类通知等等），一次扣2分，最多扣20分。文件、信息收发的准确性文件、信息接受以及传递的准确性，包括传递内容、传递对象准确无误。出现失误一次扣2分，扣完为止。各类文件、材料、信息归档及时性未及时归档或整理，一次扣1分，最多扣10分。具体归档、整理要求，依据公司相关管理规定，不同的文件、材料要求应该有所不同。各类文件、材料、信息归档准确性归档、整理出现错误，一次扣1分，最多扣5分。错误主要指文档归档记录、存档位置等出现差错。来客接待与内部领导、员工差旅安排未及时接待来访客人，一次扣2分，最多扣10分。接待工作不符合标准与要求，一次扣2分，最多扣10分。出现不及时或者预订差错等，一次扣2分，最多扣10分。（严重影响公司的业务谈判或者重要事项安排，除了扣分以外，还将另行惩罚）工作过程中遭内部员工或者客户投诉，一次扣2分，最多扣10分。办公用品、设备供应到位出现办公用品发放或者供应不到位、遭员工投诉，一次扣2分，扣完为止。监督设备设施的维护与保养维修保养不及时或者维护不当，一次扣2分，扣完为止。行政部门管理制度的执行情况所负责区域不达标，一次扣2分，最多扣10分。5S检查成绩达标或者评优成绩突出。安全事故发生一次扣5分，最多扣10分。（造成经济损失的，依据损失金额进行进一步的惩罚。）主要指个人所负责的部分公司财产保管工作、日常办公器材安全管理工作，等等。日常工作管理工作总结与计划2其它日常工作2公...
