埃森哲2015年技术展望数字化商业时代：开疆拓土中国洞察摘要引言全球范围的企业组织正积极利用社交、移动、数据分析和云计算（SMAC），大力推动数字化转型。当下的挑战是：企业领导将如何利用他们的数字化优势？这是一个决定企业未来竞争力的问题。两年前，埃森哲在《技术展望》中预言道，“商业全面数字化”势在必行。如今，数字技术已在各行各业中开始成为企业盈利和市场差异化主要推动力。去年，埃森哲观察到行业领军者开始积极接受这种变革，面向数字化时代重新思考业务模式。因此，《埃森哲2014年技术展望》断言：“‘大企业数字化’是下一场重头戏”。我们看到，老牌大企业终于迈出转型的步伐——不仅利用技术来改进内部流程，更将其作为业务增长的驱动力。我们由此预判，依托深厚的资源、巨大的规模以及切实贯彻的流程，这些新的数字化“实力派”将会全面改写数字市场规则。时值今日，先锋企业已走得更远，他们正从根本上改变自我定位——迅速从“唯我”向“伙伴”转变。他们正在开疆拓土，网聚其他数字化企业、数字化消费者乃至市场网络远端的数字元素。而积极推动变革的商业领袖正是依托这种更为广泛的数字化生态系统豪博一番。那些前瞻性的企业期望能够重塑整个市场，改变我们的工作和生活方式。2埃森哲2015年技术展望数字化时代的博弈变幻莫测，规则难以把握。物联网（IOT）正在将每一个物体、每一名消费者和每一项活动都带入数字空间，推动着创新和新机遇。随着数字技术应用的普及，个人、企业以及政府组织都融入到一个庞大的数字生态系统中。在这个新生态中，企业组织、消费者、各类利益相关方以及装有传感器的物体在全球化网络中链接在一起。当万物互联，一个无限的加法把各种利益共同体连在一起，形成新的合作关系和生态，构成规模庞大的“伙伴经济”（WeEconomy）。与此同时，领先企业也在组织内部推动变革，着力使所有员工、流程、产品和服务均实现数字化。这些努力将使企业逐渐联入到一种数字化肌体之中，可以接触到业务、客户关系、合作伙伴及周边世界的方方面面。在这样一个以数字技术为驱动、全面互联互通的环境中，领先企业将完成数字化转型后更上层楼。通过继续在内部娴熟利用数字技术，企业将会获得巨大的效率提升。远见卓识的机构并不满足于此，他们深知如何借助数字技术实现合作和多赢。赢在“伙伴经济”这一点通过飞速增长的产业物联网得到了最佳印证。在其中，企业利用广泛的连接提供新型服务、重塑客户体验，并借助数...
