埃森哲2015年技术展望数字化商业时代：开疆拓土之一：为我互联之二：成果经济之三：平台革命之四：智慧企业之五：员工再造结束语研究方法尾注联系人序趋势18345070884104106110118目录目录2埃森哲2015年技术展望目录3埃森哲2015年技术展望近年来，全球范围的企业组织高管全力积极利用社交、移动、数据分析和云计算这四种技术（SMAC），大力推动数字化转型。当下的挑战是：企业领导将如何发挥他们所建立的数字化优势？序序4埃森哲2015年技术展望这绝非无关痛痒的问题。实现数字化是一场大规模转型。两年前，埃森哲在《技术展望》中预见，“商业全面数字化”势在必行。我们看到，在各行各业中，技术已开始成为企业盈利和市场差异化主要推动力。去年，埃森哲观察到行业领军者开始积极接受这种变革，面向数字化时代重新思考业务模式。因此，《埃森哲2014年技术展望》断言：“‘大企业数字化’是下一场重头戏”。我们看到，这些老牌大企业终于迈出了合理步伐——不仅利用技术来改进内部流程，更将其作为业务增长的驱动力。我们由此预判，依托深厚的资源、巨大的规模以及切实贯彻的流程，这些新的数字化“实力派”将会全面改写数字市场规则。现在，先锋企业已开始迈出实践，而且远非只是秀一秀他们的数字化实力。他们正从根本上改变自我定位——领先企业正迅速从“唯我”向“伙伴”转变。他们正在开疆拓土，网聚其他数字化企业、数字化消费者乃至市场网络远端的数字元素。而积极推动变革的商业领袖正是依托这种更为广泛的数字化生态系统豪博一番。那些前瞻性的企业期望能够重塑整个市场，改变我们的工作和生活方式。序5埃森哲2015年技术展望62%的受访企业表示正在进行数字技术投资，而35%则已全面投资于数字技术，纳入总体业务战略。——埃森哲2015年技术展望调研在当今数字时代，各种博弈正在上演，且显得十分必要。物联网（IOT）正在将每一个物体、每一名消费者和每一项活动都带入数字空间，从而推动着新的创新和新的机遇。与此同时，领先企业也在组织内部开展了类似的变革，着力使所有员工、流程、产品和服务均实现数字化。在这些趋势的共同影响下，企业逐渐联入到一种数字化肌体之中，可以接触到业务、客户关系及周边世界的方方面面。这种肌体使得企业以前所未有的方式进行连接并扩大规模。如今，企业通常都能够处理数百项业务流程、管理数千名员工，并且服务于数以百万计的消费者。而有些大企业的运作甚至会与数十亿人的生活息息相关。然而，越来越...
