零售业大数据创新应用知而行孔宇大数据——从优惠券谈起大数据——从优惠券谈起看看新闻、刷刷朋友圈看一看天气，领张打车券准备出门公司附近的便利店买个早餐扫码领张优惠券，手机支付很方便午饭，定个餐把昨天的优惠券用了吧忙里偷闲，剁个手团购一张电影票和晚餐优惠券逛个超市，看看有没有优惠一张理想的优惠券消费者，品牌，零售商一张理想的优惠券所需的数据产品偏好倾向消费偏好转换的分析下一个最佳销售产品推荐的可能性媒体偏好媒体消费显性偏好隐性偏好上下文偏好渠道偏好购物渠道购买渠道偏好服务渠道偏好兴趣&观点各种购买意向休闲时的兴趣爱好社会活动人口统计年龄，职业，性别区域家庭规模生命周期/生活事件财富指标收入指数财富指数可支配支出不动产指数关系概况客户细分历史产品持有历史现有及未来预期价值顾客份额互动的历史记录服务历史促销历史反馈历史跨渠道的分析品牌影响净推荐值社会影响度客户品牌度量标准购买数据是零售商最具价值的数据购买数据的金矿——优惠券应用的案例分享我们做了：为零售商的忠诚顾客量身定制个性化优惠券2015年Q4销售额提升3.5%如何做：顾客适合商品的优先顺序评定，基于购买品牌的次数最近购买时间品牌忠诚度购买数据的金矿——其它重要的应用如何规划海报促销主题哪些商品促销可以拉动客流？促销位在不同产品之间怎么分配？目前的定价策略合理有效吗？采购提报的商品到底好不好卖？促销预估量是否会造成大量库存？如何科学地评估促销结果？如何动态优化档期促销？购买数据的金矿——DM海报优化案例分享设计更受顾客欢迎的生鲜周刊我们建议：•促销受所有顾客欢迎的商品吸引顾客来店•促销中高端顾客偏好商品以带动顾客消费2015财年第1到8周，重点生鲜促销的销售额增长27%分析结果行动高端顾客偏好产品产品渗透率养乐多活性乳酸菌4.70%桃李迷你豆沙包2.50%洁伴平板卫生纸2.20%达能碧悠发酵乳2.00%火龙果1.90%光明优倍高质量鲜奶1.70%玉棠白砂糖1.70%光明鲜牛奶1.50%精选红富士1.30%A级进口香蕉1.20%醇熟面包(原味)1.20%移动行为数据与购买数据结合移动行为数据——零售商精准获客案例分享目标人群设备品牌TOP10目标人群省份分布目标人群活跃时段分布目标人群关联应用TOP20偏好目标人群线下消费差异目标人群线下热力图移动行为数据——零售商精准获客案例分享海贼王系列推广活动(海贼王答题领取优惠券+0元抢)•人群定向筛选海贼王/日本动漫迷+购礼倾向用户•利用线上行为偏好，选择投放媒体与点位...
