零售业数字化营销的未来北京互帮国际技术有限公司Anna.Fu零售收银领域之四字经定变全简致力【简】——Browser终端隔离升级——前端即插即用外挂方案终端侵入升级——POS系统升级或插件方案终端彻底更换——移动端的云方案如何简?简致力【简】——Client体验简!简简致力【简】——平衡精准及时高效多点集成收银结账积分兑换活动参与Browser省时省力丰富的应用很棒的操作体验实施简单系统安全平台整合无缝对接可追溯Client致力【简】——场景感知¥¥¥¥只是停车缴费?消费者管理者简致力【全】——如何整合全CRM、ERP、BI、MobileCommercePrivateCloudFirewallB端C端S数据完整体验完美致力【全】——插曲:支付那些事全支付是入口/组织原本的商品交易过程中,支付一直是交易闭环。互联网+,支付环节转变成商品二次销售入口。支付产品多元化从传统POS机到智能POS,再到智能手环、扫码枪、扫码盒、智能手表,手机APP,外接划卡器等等。支付生态链构建移动支付在互联网的催生下,支付平台都在做加法。智能设备:CRM+ERP+红包+卡券,平台:+线下场景+补贴+优惠+iBeacon加速瓜分市场有移动支付环节的交易流程支付宝洽谈大中型战略合作微信:加速布局线下场景第三方支付:深耕行业领域第四方支付:另辟蹊径,寻找新兴行业致力【全】——线下零售+电商=全渠道全UV和流量来源MAC-IDPV跳出率点击路径iBeacon用户分析复购率CRM转化率进店率量和购买量ABtest公平曝光率MAC-IDiBeaconO2O本质上是线下零售的数字化升级,其本质依然是零售。而实体零售可以提供个性化、沉浸式的购物体验。传统零售和网络零售正从争抢资源、相互排挤的相克状态,向合作发展的共生状态转变。将线下零售与电商的思维结合起来,就构成全渠道零售。致力【全】——场景感知全谁在预定新款?会员团体进店率购买率时间间隔线上购物频率客单价偏好圈子积分情况参加活动相信【变】——十年之变变2006_2010_2013_2016_CRM被VRM反转CRM从连锁走向综合体Next10Years……云端依赖C端数据整合区块链技术推动商家电子货币和积分前端数据采集取代后端系统对接移动支付取代银行卡而不仅是商场会员群体的一部分相信【变】——场景感知变个性化营销很难?每一个消费者都是独特的个体消费者自己决定要如何选择和相关操作愉快的购物体验当刚好需要购买某件商品时恰逢促销这一切如何完美实现?寻访每一位消费者的足迹……数据颗粒度数据网安全保护商品级数据移动相关数据实时性I...