12018年度报告智吃科技NEEQ:872493北京智吃健康科技股份有限公司BeijingEatSmartHealthTechnologyStockLtd.,Co.2致股东的信各位股东好：刚刚过去的2018年，新闻联播经常用“波诡云谲”来形容，媒体也一直在说“冬天”。但对我们来说，并不是主要的影响。一是因为大健康行业本身周期性不强，二是我们做的是比较新的服务，针对新需求，新市场。只是感觉周围环境的情绪有变化，客户结款期变长，合作伙伴都在收缩预算，有影响，但影响不大。不管外界怎样，我们一直在专注做这几件事：1、控制好现金流，活下去。开源节流。能借助外力的就不自己做。严格控制风险，回款风险大的客户宁肯不做。不是消极等待，而是积极寻找机会，集中资源敢于投入，敢于开拓市场。生存空间是开拓来的，不是收缩来的。2、创造长期价值。（1）研发。我们的研发，是用户导向的。在用户健康数据模型，后台算法等方面，我们借助央企、顶级高校的力量，做了很多工作，目标是给用户的营养方案更精准，更接近“千人千面”。在产品配方上面，我们借力医药细分领域领导者的研发实验室，研发出核心配方，进一步提升产品效果。这些研发工作的目标，都是提升服务用户的成果，为用户做出价值。这个长期价值，是公司存在和成长的基础。（2）用户体验。我们服务系统与用户的交互，用户日常行为服务，用户咨询，产品包装形式，饮食推荐口味偏好等等，在几百个用户接触点，我们以用户为核心，构建了新的服务体系。目标只有一个，就是让用户体验好，最大程度地满足人性的弱点，最大程度降低执行的难度。这是决定公司价值的关键。3、让用户看到价值。我们在这方面走过很多坑。明明给用户创造了价值，但用户体会不到，不愿意付费。在这方面，我们积累了很多教训，逐渐学会了怎样把价值体现出来，让用户看到，感受到，觉得值钱，愿意付费。2019年，和以后的很多年，我们都会继续做好这几件事。最后做个广告，如果您所在机构，或者您朋友所在机构，需要专业的精准营养减脂服务，请联系我们。作为细分领域唯一的挂牌公司，全面合规，安全放心，智吃是您的首选。3目录第一节声明与提示....................................................................................................................5第二节公司概况........................................................................................................................8第三节会计数据和财务指标摘要.................
