案例：某品牌香烟市场调研项目计划书（一）研究背景目前香烟市场已经进入成熟期，具体表现为：市场规模轻微波动，相对稳定。一方面人口增长，农村吸烟率上升；另一方面，政府限制政策力度增加，城市吸烟率下降，综合来看，起伏不大，市场结构相对稳定。（二）研究目标1、估计四个城市的香烟市场规模（MarketSize）,特别是客户消费同类产品的规模。2、估计各竞争品牌的市场份额（MarketShare）.3、同类产品的市场硬细分：消费者的年龄、职业、文化程度、收入构成；同类产品的市场软细分（SoftMarketSegmentation）:消费者的心理动机、偏好（烟型、口味）等。4、名称研究。5、包装测试。6、口味测试。7、了解吸烟习惯。8、了解购物习惯。9、了解媒体接触习惯。10、广告词测试。（三）目标城市北京、上海、广州、杭州。（四）研究方法商店调查（每个目标城市访问30条左右为宜：高级宾馆/饭店3家，中小商场5家，街边（烟酒）小店5家，路边烟摊13家，批发市场2家。消费者调查（每个目标城市）：2家座谈会（每场8人，20—40岁，男性。12个国产高中档烟烟民，4个外烟烟民），300个烟民问卷调查（访问对相同座谈会参加者，具体的数额待与客户协商后确定，我们认为吸烟支数应限定为每天不少于5支，烟龄布限）。1（五）研究内容1、商店调查●过去半年的经营业绩●未来1年的市场趋势预测●商家对主要竞争品牌的评价●商家对消费者的评价●进货渠道●供货方式●对香烟供货的要求2、消费者调查●烟龄●吸烟种类●最常吸烟种类●平均吸烟量●香烟价格●通常购买者●通常购买地点●通常一次购买数量●购买行为影响因素●选择品牌的原因（烟型、口味）●开始使用该品牌的时间●家人对吸烟的态度●考虑戒烟的理由●无提示所知香烟品牌●由提示所支香烟品牌●接触广告种类●接触媒体渠道●印象最深的烟草广告及其内容●印象最深的烟草包装●对大红鹰的联想判断●背景资料（年龄、职业、文化程度、收入构成）（六）时间安排●10月10日之前完成方案设计●10月30日之前完成现场工作●11月7日之前数据处理●11月15日之前正是报告（七）质量控制按欧洲市场研究协会标准执行（八）成果说明●以软盘方式和书面方式各提供一份报告；●提供四个城市区域建制及访问问卷；●提供北京、杭州两场座谈会录像带。（九）版权21、此研究报告版权归××广告有限公司所有，××营销咨询有限公司在任何场合均不得向第三方转让成公开引用；2、本和统一式二分（双方各一份），具有同等效力。...
