档案信息化ARCHIVESINFORMATION-95-人工智能环境下数字档案资源共享的SWOT分析*贺奕静1杨智勇2刘晓倩1(1.上海交通大学人力资源处上海200030;2.上海大学文化遗产与信息管理学院上海200444)摘要:随着数字时代的到来,高新技术逐渐运用到社会各领域,人工智能成为推动社会改革创新的关键性技术,其发展给综合档案馆的升级转型带来了前所未有的机遇和挑战。文章采用SWOT分析法,深入分析了人工智能环境下档案馆开展数字档案资源共享的自身优势、劣势和外部机会、威胁因素,并在此基础上从人工智能风险控制、数字资源尽其所用、多方主体协同参与和人机协作深度融合等四个方面提出解决策略。关键词:人工智能;数字档案资源;资源共享;SWOT分析分类号:G270文献标识码:A文章编码:1005-9652(2022)04-0095-0091引言人工智能(artificialintelligence,AI)诞生于20世纪50年代,经过60多年的演进,特别是在移动互联网、大数据、超级计算、传感网、脑科学等新理论新技术以及经济社会发展强烈需求的共同驱动下,其在计算机视觉、自然语言处理、专家系统、智能控制、模式识别、神经网络、机器学习、机器行为、智能系统构建等方面已经取得较大进展与突破,呈现出深度学习、跨界融合、人机协同、群智开放、自主操控等新特征。[1]《“十四五”全国档案事业发展规划》中提出“深入推进档案资源体系建设……,加强大数据、人工智能等新一代信息技术在数字档案馆(室)建设中的应用……,推进档案信息资源共享平台建设。[2]可见,人工智能的飞速发展为档案信息化工作带来了新的机遇和挑战,也为实现数字档案资源高度共享提供了新的动能。近年来国内档案界对人工智能也进行了一系列研究,主要涉及人工智能在档案管理和档案服务中的应用以及其对档案价值实现的影响。其中,人工智能在档案管理中的应用方面重点围绕智能收集、组织、处理等档案管理全业务流程构建,档案管理理论发展创新、管理实践优化转型、管理人员改造升级等方面展开研究[3][4],尚缺乏档案数据互联互通的具体研究;在档案服务中的应用方面重点围绕以档案信息的智能获取、智能检索、智能挖掘为手段实现个性化、智能化、知识化服务等方面展开研究[5][6][7],而在数字档案资源共享方面有待深入探讨;在对档案价值实现的影响方面重点围绕智能化手段推动档案价值的多维实现和档案知识体系的重构展开研究[8]。SWOT分析法是管理学领域的一种分析法,内容是基于内外部竞争环境,全面系统的将研究对象的主...