医患沟通(gōutōng)宋渭锋第一页，共六十六页。(shénme)第二页，共六十六页。一、什么是沟通？第三页，共六十六页。(jìqiǎo)第四页，共六十六页。(yīndiào)第五页，共六十六页。(gēnjù)第六页，共六十六页。通(bùtōn)ɡ第七页，共六十六页。感(qínggǎn)第八页，共六十六页。(jiāohuì)第九页，共六十六页。我们生活中的每一个活动都少不了沟通(gōutōng)，而且也必须通过言谈来显示自己与众不同的独特性。第十页，共六十六页。大多数人都急于表达自己，却疏于倾听。一般人聆听的目的是为了做出妥贴的反应，根本不是想了解对方。第十一页，共六十六页。(zhídé)第十二页，共六十六页。(bùbì)第十三页，共六十六页。断(pànduàn)第十四页，共六十六页。不善于沟通的人就像一辆没有燃料、陷入泥坑里的车，无论性能多么优良，也无法移动一步。第十五页，共六十六页。(jùyǒu)第十六页，共六十六页。(yǐngxiǎng)第十七页，共六十六页。(zīshì)第十八页，共六十六页。(bìxū)第十九页，共六十六页。保持语言的沉默容易，但身体语言却不能沉默，他可以表达语言不能表达的内容。充分运用身体语言提高自己的形象是一个有限的工具和必不可少的手段。第二十页，共六十六页。(èrénkōnjiān)ɡɡ第二十一页，共六十六页。(biǎoqíng)第二十二页，共六十六页。钱(běnqián)第二十三页，共六十六页。(shìjiè)第二十四页，共六十六页。与人交流时，希望对方感觉到我们的重视，我们的眼睛应该注视对方什么位置？传递着什么样的信息？第二十五页，共六十六页。(zhǐyǒu)第二十六页，共六十六页。先自我介绍，再伸出你的手。通常是高职位的人或者女人、长者先伸手，表达愿意与对方握手。第二十七页，共六十六页。(pèihé)第二十八页，共六十六页。当你伸手时，手掌与拇指应该有一个角度，一旦你的手与别人的手握在一起，你的四指和拇指都应该全部与对方的手握在一起。第二十九页，共六十六页。(qiānwàn)第三十页，共六十六页。(yīdiǎn)第三十一页，共六十六页。(jùyǒu)第三十二页，共六十六页。不要腿脚不停抖动，它在告诉别人你内心紧张、不安第三十三页，共六十六页。无论(wúlùn)我们认为从外表衡量人是多么肤浅的观念，但社会上的很多人常常根据你的外表判断着你。无论(wúlùn)你愿意与否，你都在留给别人一个关于你的第三十四页，共六十六...
