第一页，共十九页。导入近年来，医患关系颇为紧张，患方敲诈、辱骂、殴打医务人员，围攻医院，有甚者故意将医务人员致残、致死……“上演”，性质极其恶劣，如何改善医患关系，维护医疗服务行业(fúwùhángyè)秩序，已不仅仅是卫生部门的责任，而是全民的责任www.themegallery.com第二页，共十九页。事件(shìjiàn)(tūrán)www.themegallery.com第三页，共十九页。哈医大一院中死去的医师(yīshī)www.themegallery.com第四页，共十九页。概念(gàiniàn)医患纠纷指医方（医疗机构）与患方（患者或者患者近亲属）之间产生的纠纷。医患纠纷包括基于医疗过错争议产生的医疗纠纷，也包括与医疗过错无关的其他医患纠纷（如欠付医疗费的纠纷、对疗效不满等等）。(shūhu)www.themegallery.com第五页，共十九页。群众(qúnzhòng)看法www.themegallery.com第六页，共十九页。警醒(jǐngxǐng)(guīgēndàodǐ)www.themegallery.com第七页，共十九页。(quánɡuó)(quánɡuó)73.33%73.33%出现过殴打医务人员的比例>10000>10000每年被殴打的医生的医务人员61.4%院内设灵堂(línɡtánɡ)，围攻威胁医生www.themegallery.com第八页，共十九页。www.themegallery.com第九页，共十九页。(cúnzài)(qīwàng)www.themegallery.com第十页，共十九页。(zhìliáo)www.themegallery.com第十一页，共十九页。(bǐjiào)www.themegallery.com第十二页，共十九页。由于当下的体制下医院虽然是公益性的事业单位，并且国家每年的拨款金额并不能真正让一个大的医院运行，所以医院各项经费只能来源于药品和一些医疗费用，而作为(zuòwéi)医生在这种体制下为了自己的利益对患者进行诱导性需求，使得患者会花更多钱，但有些患者却不能被真正医治好，这使医患之间产生锐利的矛盾。www.themegallery.com第十三页，共十九页。高额的医疗费用让很多百姓对医院望而却步，对于一些很严重的病，他们只好眼睁睁的看着自己的亲人等死。在医院中我们不可否认有乱收费的现象，这让人们从心里认为医院就是一个坑钱的地方，并不是传统上的求死扶伤的地方，由于(yóuyú)这种的固定思维下，只要出现医院没有医好病人的情况，就会产生一些医患纠纷。www.themegallery.com第十四页，共十九页。ClicktoaddTitle医患之间，无论是“医”还是“患”，其出发点只有(zhǐyǒu)一个，让病人康复起来。这本该是一对互相协作、目标统一的“利益共同体”，也是最应该相互信任的两个群体...
