刘朝霞(zhāoxiá)保险话术她是中国保险业十大明星之一她是中国人寿全国形象大使她是中国人寿全国精英俱乐部主席她是中国人寿深圳精英会会长她是世界华人保险大会讲师金龙奖得主她是美国百万圆桌会(MDRT)顶级会员(TOT)最后,她是中国人寿的保险皇后。她就是(jiùshì)刘朝霞。第一页,共十七页。沟通(gōutōng)的流程1、以提问(客户感兴趣的话题)导入;2、给出专业的答案,深层次沟通;3、给出建议(计划书),促成(cùchéng);注:在与客户的接触中,要不断的导入与沟通;导入:(以反问的方式)第二页,共十七页。1.请问您是怎样理财的?2.财务是分为三个阶段的:创造财富;保存财富;转移财富;请问你是属于哪个阶段呢?3.那么(nàme)您认为到什么时候您才不再创造了呢?4.您是以金钱来衡量你不创造了呢?还是以年龄来衡量您不创造了呢?提问(tíwèn)示例第三页,共十七页。5.如果(rúguǒ)以年龄来衡量,您是以30岁呢,还是40岁或者50岁来划分你的界限呢?还是说等你有了1000万,或是一个亿,您认为在哪个阶段你不再创业了呢?第四页,共十七页。沟通提问:其实,按照专业人士的分析,30岁前是创造财富阶段,30岁后是保存财富和转移财富阶段。事实上,无论您创造(chuàngzào)再多的财富,它只有通过保存和转移,财富才能真正属于您。您认为呢?第五页,共十七页。您是怎样规划您的财务(cáiwù)的呢?(反问的方式)中国人都喜欢看眼前的利益,缺乏长远的规划。21世纪的中国已经告别了暴利时代,而进入理财的时代。但是财产不等于财富,投资并不等于理财(鸡与蛋)投资是达成理财目标(mùbiāo)的一种手段。为什么需要投资理财?现在并不等于未来;人不能只生活在现在,还要生活在未来;人不能只为自己活着,还要对家人负责。投资理财的目的——就是用现在的一切来确保未来的一切,让我们不但现在富有,将来富有,而且世世代代都富有。您同意么?(注意每个问题,每句话语结束都最好能寻得客户的共鸣)第六页,共十七页。如果21世纪的今天,还是说自己在创业的话,而不懂得投资理财(lǐcái),那么您未来的财富只能是一个大大的问号?所以您需要理财,使您的收入得到保证,您说呢?其实,投资理财的最终目的是——实现我们最大化的生活自由和精神自由,您认为呢?投资理财可以让您:1.拥有安定的生活;2.满意的持续累积财富;3.顺利地将您毕生所得转移给您的下一代。人生需要财富,财富需要规划。没有人愿意把自己的钱从100万规划到50万,再过...