第1页共3页县直部门单位政务公开政务效劳工作总结一、根本情况（一）领导重视、机构健全。各部门单位能认真落实政务公开政务效劳工作的有关规定，将其列为了本单位的重要议事日程，做到了政务公开政务效劳工作有方案、有安排、有人抓，有人管。特别是发改局、财政局、教育体育局、交运局、农业局、审计局、文广局等单位的政务公开政务效劳工作职责明晰、制度健全、措施具体，形成了各负其责、齐抓共管、层层落实的良好局面。（二）载体丰富、形式多样。大多数单位结合自身实际，在充分利用政务公开栏、电子显示屏等公开平台的同时，能注重实用、因地制宜，积极丰富公开载体，不断创新公开形式，做到公开内容与公开形式有机结合，方便群众查阅，利于社会监督。如公安局开通了公安效劳在线、公安微博等网络载体，搭建了警民互动平台；财政局、电力局等单位设立电子触摸屏，方便群众查阅信息，办理政务。环保局、住建局、国土局、规划局、农业局、人社局、农机局、国税局、地税局、文广旅局、水利局、电视台、统计局等单位根据不同的公开内容，灵活采用开辟电视专栏、群发短信、出动宣传车辆、举办学习培训、印发手册资料等形式将相关信息告知广阔人民群众，保证了公开工作的及时、到位。（三）进驻到位、效劳标准。大局部进驻县政务效劳中心的窗口单位，均认真落实两集中、两到位的改革精神，做到了审批事项向一个股室集中、该股室向政务效劳中心集中，保障了审批事项进驻到位、审批授权到位。如文广旅局、林业局、工商局、公安局、水利局等单位的审批效劳事项，均能在窗口审批办结，较好地解决了效劳对象办事多头找人、往返跑路的问题。人社局、交警大队、农机局、民政局、残联、电视台、自来水公司等单位的办事大厅功能完善、运行有序、管理标准、效劳到位，做到了群众在效劳大厅能找得到人、问得到信、办得成事，为群众办事带来了方便和快捷。二、主要问题第2页共3页一是认识不够到位。少数单位对政务公开的重要性认识不够积极性不高，主动性不强，工作敷衍应付，使政务公开流于形式，甚至对这项工作还没有落实具体的工作人员。二是内容不够全面。有的单位公开的内容比较单一，公开不详细、不彻底、透明度不高，对干部群众关心的热点、难点等实质性内容没有及时公开。此外，相关部门还要切实加强涉及到征地拆迁、工程建设等重点领域的信息公开工作。三是改革不够彻底。有些窗口单位在进一步深化改革的认识上有模糊，思想上有滑坡，个别窗口甚至存...
