第1页共7页市群众信访工作情况汇报编者按:本文主要从对当前我市群众信访情况的分析;对进一步做好当前我市信访工作的思考进行讲述。其中,主要包括:群众信访量根本情况、群众信访反映的主要问题、群众信访的根本原因、坚持以源头治理为切入点,从根本上预防和减少信访问题的产生、坚持以贯彻信访条例为着力点,不断推进信访工作法制化进程、坚持以维护群众利益为出发点,加大解决信访突出问题的力度、坚持以依法按政策办事为立足点,带着深厚感情做信访工作、坚持以理论创新为突破点,不断探索信访工作规律、坚持以机制创新为着眼点,努力形成统一领导、齐抓共管的信访工作大格局等,具体材料请详见:近年来,我市信访工作按照“三个代表〞重要思想和科学开展观的要求,认真贯彻落实中发5号、赣发8号文件和信访条例精神,紧紧围绕省会城市信访工作特点,努力创新信访工作机制,积极探索建立新的矛盾调处平台,充分发挥信访工作在构建社会主义和谐社会中的根底性作用,为维护社会稳定、促进全市经济开展作出了积极奉献。笔者现就我市信访工作作一些分析,并就做好当前信访工作谈一点个人认识。一、对当前我市群众信访情况的分析(一)群众信访量根本情况今年,我市市、县区两级共受理群众信访总量43156件人次其中,办理来信5343件次,接待上访37813人次,集体访1989批31384人次。市本级受理群众信访总量16456件次,其中,办理来信4143件次,同比上升23.3%;接待上访12313人次,同比下降2.4%。集体访720批2023566人次,占总量的84.5%,重复访2201人次,占总量的17.6%。群众到省上访总量520238人次,同比上升64.2%。其中,集体访198批3358人次,占上访总量的65.9%,重复访468人次,占上访总量的9.2%。群众赴京上访总量为213人次,其中非正常上访79人次,重复上访65人次。赴京访总量、赴京非正常访和重复访同比略第2页共7页有下降。(二)群众信访反映的主要问题当前,我市群众信访反映的问题主要集中在六个方面:一是工资福利待遇问题占总量的27.7%;二是各类纠纷问题占总量的14.8%;三是拆迁安置及征地补偿问题占总量的2023.4%;四是各种意外事故善后赔偿问题占总量的4%;五是涉法涉诉问题占总量的1.9%;六是企业改制等其它方面的问题占总量的1.1%。具体情况是:1、XX县区集中反映的问题。主要有四个方面。一是因XX县区市政工程建设拆迁安置补偿问题;二是XX县区居民火灾户安置房得不到落实问题;三是因开发商违规开发建房导致业主无法办理产权...