英国威尔士大学工商管理硕士(MBA)论文基于顾客满意的IRS企业营销策略研究研究生姓名:朱珏论文导师姓名:高维和提交时间:200年月日声明本论文从未接受过任何等级的学位评审，目前也未用于申请其他任何学位。本论文谨用于申请工商管理硕士学位。除有特别说明外，本论文系本人独立工作及研究之成果，其他资料的来源亦有明确的说明并附有参考文献目录。本人谨此同意：本论文如蒙通过，该文可供复印和图书馆馆际借阅之用，论文题目与亦可供其他机构使用。特此声明。学生姓名：学生签名：日期：DECLARATIONIherebydeclarethatthisworkhasnotpreviouslybeenacceptedinsubstanceforanydegreeandisnotbeingconcurrentlysubmittedincandidatureforanydegree.ThisdissertationisbeingsubmittedinpartialfulfillmentoftherequirementsforthedegreeofMBA.Itistheresultsofmyownindependentwork/investigation,exceptwhereotherwisestated.Othersourcesareacknowledgedbygivingexplicitreferenceandabibliographyisappended.Ialsogiveconsentformydissertation,ifaccepted,tobeavailableforphotocopyingandforinter-libraryloan,andforthetitleandabstracttobemadeavailabletooutsideorganizations.Candidate(FullName):Signature:Date:感谢词感谢深圳清华研究院培训中心和英国威尔士大学提供给我学习工商管理硕士学位〔MBA〕课程的时机。首先，感谢我的论文导师高维和博士，在高老师的指导下我完成的本次硕士论文撰写工作，从选题、构思、撰写、修改直至完成，都凝聚了导师的心血。我的导师用他渊博的知识和不辞辛劳地关注和指导我本次论文的整个研究过程。并推荐各种适合于本次论文课题的书籍、期刊、网页供我阅读和查询，使我在整个论文写作过程中接触到了之前商未深入的知识和研究领域，从而扩大了我的视野。高博士在我的论文准备过程中不断地帮助和鼓励我，并提出了很多建设性的意见，在此我再次对高博士敬以真挚和衷心的感谢！感谢我的家人，他们给了我极大的鼓励和支持，使我能从繁忙的工作之余得到珍贵的时间，参加了全部培训课程和完成了本次学业。感谢威尔士大学香港分部的陈清华博士，是陈博士将这个项目引进到深圳清华研究院，并带到了上海，使我们身在上海亦可以参加海外名校英国威尔士大学的工商管理硕士学位课程学习。感谢深圳清华研究中心上海分部的钟，孟等老师，是她们引导了我的MBA入学考试。并且为我安排了负责而且经验丰富的论文老师，使我们...
