第1页共2页医院管理年活动,建议书医院管理年活动建议书各科室:卫生部发出了关于开展“以病人为中心,以提高医疗效劳质量为主题〞的医院管理年活动的通知。这一活动的开展是进一步加强医院科学管理的契机,将把医院与医院管理推上新的历程,医院管理水平必定有提高、有创新、有开展端正办院方向,全面树立和落实科学开展观,切实转燮效劳理念,真正做到“以病人为中心〞加强科学管理,为人民群众提供优质、平安、满意的医疗效劳,是使医院健康有序开展的必由之路。为此我们坚决支持,积极响应,并向各科室提出以下建议:一、以邓小平理论和“三个代表〞重要思想为指导,以卫生部关于开展“以病人为中心,以提高医疗效劳质量为主题〞的医院管理年活动方案为依据。提高认识,加强领导,明确责任,联系实际,搞好发动,做到全员参与。医院管理年活动,院长作为直接责任人,将以身作那么,走到前台亲自领导,亲自主持自我评价,亲自组织建章立制,亲自抓经验、抓先进、抓典型,聚精会神地把“管理年〞活动不断引向深入,并且一定要抓出成效来。二、端正办院方向,强化为人民效劳的宗旨,围绕“质量、平安、效劳、管理、费用〞,加强内涵建设,使医疗效劳贴近群众,贴近社会,不断地满足人民群众日益增长的多层次的医疗需求。三、树立全局观念,重新梳理、着重把所握、认真处理好“内涵建设与外延开展〞;“软件与硬件〞;“根底质量与技术创新〞;“社会效益与经济效益〞;“长远开展与近期开展〞;“医院管理与改革〞;“医院内在开展规律与市场经济普遍规律〞等各方面的关系,不断建立和完善医院管理的长效机制。四、提高根底医疗质量,保证医疗平安,推进医院和医务人员依法执业,标准医疗效劳和职业行为,落实和完善规章制度、人员岗位责任制和技术标准,特别注重完美与落实关系到医疗第2页共2页质量和医疗平安的根底制度。五、深化以病人为中心和人性化效劳理念,增强效劳意识,改善效劳态度。要在优化效劳流程,简化效劳环节,提高效劳效率,缩短病人各种不必要的等候时间,为病人创造清洁、舒适、温馨、人性化的就医环境,保护病人隐私,出台便民措施等方面下功夫。也要在自觉维护病人权利,充分尊重病人知情权和选择权,建立完善的医患沟通制度、病人投诉处理制度等方面赢得人民群众对我们的尊重和认同,构建和谐的医患关系。六、充分注意经济开展水平和社会承受力,为百姓和病人着想,要因病施治、因病用药、因病做检查,做医院该做又做得到的...