监察局政务自评工作总结一、工作开展状况〔一〕领导重视，落实责任。我局自始至终把推行政务公开和政务效劳工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能、改善效劳环境的一项重要工作来抓。明确要求局机关要强化政务公开意识，严格落实政务公开制度，加强对行政监察机关政务公开工作的争辩和部署。成立了领导小组，由局长任组长，分管领导任副组长机关有关室为成员，领导小组办公室设在监察综合室。切实加强对政务公开和政务效劳工作的组织领导，建立健全政务公开和政务效劳工作各项制度，明确分工，责任到人制定了政务公开工作意见和年度规划，年初有规划有目标中期有督查有改良，年终有总结有考核，确保逐年标准，不断提高。〔二〕提高生疏，完善工作机制。委局机关高度重视，把政务公开和政务效劳工作纳入了议事日程，以科学进展观为指导，以创新办公效劳环境为契机，加快机关制度化，标准化建设为目的。一是建立和完善政务公开工作机制，将行政“一把手〞作为政务公开的第一责任人，分管领导为直接责任人，相关室负责人为具体责任人，责任层层落实。二是加强政务公开和政务效劳工作的宣扬与学习。通过领导讲话等多种形式，宣扬政务公开有关政策、法规和工作动态。三是加强政务公开工作的监督管理，提高工作水平和效率，转变工作职能，效劳群众和全市社会经济进展大局。制定了政务公开工作意见，对政务公开的组织领导、工作机制、工作重点、学习内容及学习规划等予以明确。〔三〕突出重点，标准运作。依据市政府的统一部署，准时对我局的职权名目进行清理，优化工作流程，并准时上报。对涉农负担、环境疼惜、平安生产等群众反映猛烈的热点、难点问题，一方面切实加强治理，一方面依法准时公布信息，让公众知晓，增加透亮度。对责任追究等状况，在确定范围予以公开，营造健康、乐观的工作环境有效依托纪检监察网开展政务公开，但凡委局的决策部署工作动态、干部调整等各类需要公开的事项都准时上网公开公示，既便利机关干部职工和下级纪检监察机关查阅资料信息，又有利于接受监督。扎实利用1584政风行风热线为民效劳，为百姓排忧解难，受到社会高度关注和全都好评；扎实做好市民心声在线回复，催促各主管部门履职尽责，为民办实事办好事。通过拓宽受理渠道、妥当处置投诉，扎实开展效能投诉受理工作，今年以来共受理效能投诉133件，已办结133件，办结率100％。妥当处理了撤除违章建筑不力等问题，有效维护了人民群众和市场主体的...
