优质文档党员进社区效劳心得体会社区党员开展群众路线教育实践活动心得体会通过近段时间的积极参加社区党员活动及理论学习，使我深切地认识到深入开展党的群众教育路线实践活动，对在新形势下街道社区效劳工作如何展指明了方向，面对新任务，新挑战，作为教育工作者，更要坚决不移地坚持党的群众路线，更加扎扎实实地贯彻落实党的群众路线，做好群众贴心人。做好群众效劳工作必须要牢固树立四种意识：一、牢固树立为民意识做为党员教室就要立足本职岗位，多为群众办好事、办实事，牢固树立为民意识，尤其是作为社区工作人员，必须坚持把维护群众的生活保障、根本利益作为活动宗旨。要一心一意“为民〞，从群众最关心、最直接、最迫切需要解决的实际问题入手，急群众之所急，想群众之所想，办群众之所需，实现好、维护好、开展好人民群众的权益。要尽职尽责“护民〞，做到决策表达人民意志，过程维护人民权益，结果落实人民利益。要实实在在“利民〞，坚持给人民群众带来实惠、帮助人民群众解决现实问题、使人民群众享受到改革开展成果。二、牢固树立效劳意识一是要创新效劳理念，打造人性化效劳。牢固树立以人为本的效劳理念，积极调整效劳模式。为加强效劳沟通，提高工作效能，我们应积极主动深入街道社区进行现场办公，走访听取在帮助群众生活开展中的效劳态度和效劳工程上的意见，让群众真正感到暖心、省心、贴心，构筑相互理解、相互尊重、密切配合的效劳关系。二是要创新效劳机制。减少效劳环节，打造便捷化效劳，进一步简化程序，提高效劳效率，营造一流的效劳环境。三是要创新效劳气氛。打造标准化优质文档效劳，优化效劳形象。效劳形象是效劳质量外显的、具体的、综合的反映，在效劳文化中最容易被人感知。努力把优化效劳形象作为突破口，标准工作人员的行为，让来办事的群众感到门好进，人好找，话好听，事好办。用“一张笑脸相迎、一把椅子让坐、一句稍后谅解、一流高效效劳、一声走好相送〞的温暖型效劳方式，让群众来到办事有宾至如归的感觉。真正用文明指导效劳工作，用文化标准管理，营造出一个蕴含着浓厚的文化气氛的效劳环境。三、牢固树立责任意识要搭建工作平台，形成有效机制，特别要在建章立制、责任落实、绩效考核、工作保障、资源整合等方面狠下功夫。要时刻牢记为人民效劳的宗旨，切实履行好各自的职责。特别要在群众效劳分析体系建设、事件处置上加大力度，确保群众利益不被侵犯。要坚持预防为主、科学管理，做到思想上始...
