在全县创立文明行业总结表彰大会上的意见讲话〔2023年10月13日〕同志们：今天，县文行委在这里召开全县创立文明行业总结表彰大会，总结一年来的工作，表彰在创立文明行业工作中成效显著、事迹突出的先进集体和先进个人，部署下一阶段的具体工作。会议开得很好，张主席做了一个很好的工作报告，我完全赞同，希望大家回去之后，认真贯彻执行。下面，我就如何深入开展我县创立文明行业工作，讲三点意见：一、进一步提高认识，增强开展创立文明行业工作的责任感和自觉性创立文明行业活动以为人民效劳为核心，以优质标准效劳、树立行业新风为主要任务，大力倡导“爱岗敬业、老实守信、办事公正、效劳群众、奉献社会〞的职业道德。几年来的实践证明：开展创立文明行业活动，围绕中心，效劳大局，在净化社会风气、优化开展环境、促进经济开展、构建社会主义和谐社会等方面发挥了不可替代的作用。创立文明行业工作是一个渐进的积累和逐步提高的过程，这个过程只有起点、没有终点。如何进一步提高认识，增强开展创立文明行业工作的责任感和自觉性，我认为，首先，它是优化开展环境，加快经济开展的要求。要加快开展，就必须有一个良好的开展环境。这个开展环境就包括优质标准效劳，文明执法，重信誉、讲法治，快速的办事效率等等，而这些正是我们开展创立文明行业活动要到达的目的。事实证明，创立文明行业就是改善开展环境、树立形象、强化素质、增加效益、促进开展。其次，它是联系群众、效劳群众的要求。许多行业部门特别是“窗口〞行业，直接面向社会，面向广阔人民群众，与群众的生活、工作息息相关。这些行业部门的效劳质量、效劳态度的好坏，直接关系到人民群众的切身利益，关系到党和政府的形象。调查说明，人民群众对于创立文明行业工作是拥护的，但凡文明行业创立搞得好的地方，群众的满意度就高。开展创立文明行业活动，纠正行业不正之风，确实反映最广阔人民群众的心声，是维护和改善政府形象的一项重要举措。第三，它是适应市场经济、提高综合竞争力的要求。随着社会主义经济体制根本框架确实立，市场约束力地增强，越来越多的单位和行业认识到，经济和事业的开展速度，取决于满足社会需要的程度，提供优质标准效劳既是社会的呼声，更是自身开展的要求，是“生存之本、开展之本、效益之本〞。优质效劳既依赖于良好的职业技能，又需要高尚的职业道德。现代竞争是人才的竞争，创立文明行业把观念创新、技能培训、制度建设、经营管理与优质效劳融...
