12023年物业公司学习科学进展观活动调研报告依据××公司党总支的支配部署，为搞好开展科学进展观学习调研阶段的各项工作，我对所负责的办公室、管理部、品质部、保障部进行了认真的调查争辩，现将调研状况报告如下：一、依据做精做细物业效劳、打造品牌物业的要求，人力资源队伍建设滞后于物业管理进展水平，人才短缺是制约物业公司进展的主要因素。××物业公司接管面积到达125万平方米，比2023年翻两翻，但是由于企业进展较快，面临人才短缺及人力资源缺乏问题，最明显的表现在管理人员管理水平跟不上企业进展速度，另外，基层员工聘请困难，保安队，保洁队存在着人员短缺的问题。况且目前，物业公司人力资源队伍在2专业结构、学问结构等方面与物业管理的进展要求有确定差距。个别人员素养低，效劳还没有完全到位。我们从事物业管理的人员应当依据国家有关规定，取得职业资格证书。但实际从事物业管理的人员中取得物业管理员职业资格的人数并不多，具备高级管理资格的人员更是甚少，这种人才缺乏的局面，已经严峻影响了物业管理向高水平进展。要解决这个问题，就必需在专业结构上下功夫。为到达智能物业、绿色物业、环保物业、节能物业的标准，物业管理师、智能化管理师、园艺工程师、物业律师、财务管理、客户效劳等人才将主导物业的进展，所以，我们确定要在培育这些人才方面花气力，加大培训力度，通过“送出去、请进来和自3我培训〞等途径，力争在几年内培育出一批各方面的企业人才。二、依据做精做细物业效劳、打造品牌物业的要求，思想政治工作还存在着确定的薄弱环节。由于我们物业公司90%以上是外雇员工，他们中，局部员工的思想状态不稳定，思想心情波动，有的在工作中不能团结协作，对自己的工作目标和责任主观生疏不到位，执行力不强，导致业主投诉现象时有发生。形成这种状况的缘由，一是平常我们对思想教育抓的不够，对员工关心不多;二是由于人事体制上的差异，造成局部聘用员工和在编职工存在不同的价值取向和同劳不同酬等问题。要解决这个问题，第一，从上到下，各级领导都要格外重4视队伍的思想建设，从抓员工的思想动态入手，找准队伍建设的切入口，多到基层与员工交谈、沟通，了解他们的所思所想，所盼所虑，所喜所忧，有针对性地做思想政治工作，准时解决他们的问题;针对员工中普遍存在的问题，可以集中起来统一开教育课辅导，解决思想问题，从而消除员工的思想顾虑，调动每位员工的工作乐观性和主动性，增加每个员工的团结...
