第1页共3页粮食局信访工作调研报告创新信访工作机制维护社会稳定大局近几年来，我局的信访工作以邓小平理论和xxxx重要思想为指针，积极探索新形势下信访工作的新机制、新举措，创新信访工作格局，把握信访工作重点，提高信访工作水平。今年以来，全系统没有新的信访案件，没有出现集体上访，有力地维护了改革、开展、稳定的工作大局。一、整体联动，构建信访网络新格局我局的信访大调解工作紧紧围绕市政府信访大调解工作格局。一是建立了系统内网络体系，各单位建立健全了以领导责任制为核心的责任体系，实行一把手总负责，分管领导专管，信访专兼职人员具体抓的工作制度。二是确立目标考核责任制，我们做到把信访工作同业务工作同部署、同落实、同考核、同奖惩，在年初研究制订了xx市粮食局共性目标考核方法，明确奖惩制度。三是工作同步，形成合力，市局今年三次组织召开基层领导工作例会，研究、分析部署基层工作，解决处理重大信访问题，如原平潮粮管所局部职工上访强占仓库问题，我局屡次召开基层领导会议成立专门工作小组，研究制定工作方案，目前对原平潮粮管所局部职工强占仓库的问题已通过法律途径进行解决，防止国有资产流失。四是抓好信息反响，充分发挥各单位信息员作用，加强对集体上访，异常上访的信息监控，协调处理和督办反响，做到上下联动，点面结合，形成强大的工作合力。二、关口前移，重点控制集体上访，越级上访立足抓早、抓小、抓苗头、抓源头，把信访工作的重心转移到基层，把矛盾及时化解在萌芽状态，加大一线信息掌握，使大量信访问题解决在基层。一是变上访为下访，根据市信访工作的要求，我们在做好群众信访工作的同时，变群众上访为干部下访，我局每月都有干部下基层企业解决实际问题，各职能科室同企业都有挂钩联系点，市局根本掌握企业的动态。二是强化信息工作，认真贯彻信访重点管理暂行规定，建立必要的工作制度，健全了工作网络，狠抓了工作落实，使一些重要的社会动态、信访信息得到了及时搜集、迅速传递，对基层企业发生的矛盾要求第2页共3页各单位及时向市局汇报，自己能解决的问题要及时解决，自己不能解决的问题由市局派人帮助解决。对集体上访，我们要做到党政主要领导及时迅速赶赴现场，把集体上访的职工劝回本单位接待处理，遏止了集体上访、越级上访事件的发生。三是加强信访法规宣传，增强广阔干部职工的信访意识，在信访接待过程中，认真宣传党和政府的各项方针政策，宣传国务院颁发的信访条例以及x...
