第1页共2页审批科优化营商环境述职报告审批科成立并进驻中心以来，在局党委的正确领导下、各部门的配合与大力支持下，认真贯彻落实局党委、政务中心关于优化营商环境的专题部署，依法行政；进一步优化效劳流程，创新效劳方式，持续改善营商环境，现将具体工作报告如下：为贯彻落实区委区政府、局党委关于“三集中三到位〞和“简政放权、一站式办理〞等指示精神，审批科9月25日正式进驻大厅后，积极与相关业务科室进行业务交接；根据第一批“进厅〞目录内容，对涉及4个科室业务进行逐一梳理，成熟一个交接一个，2023月17日已全部完成38项进厅业务的交接工作。在交接过程中，安排业务骨干正常开展日常接件、审批等业务。截至目前，按期办结率20230%；平均办理期限缩减50%以上；入驻中心至今，收到锦旗一面；群众满意度达20230%，投诉率为零。完成第一轮审批流程再造工作为了深入优化营商环境，我科室开展了审批流程再造工作，内容涉及民非成立、变更、注销，社团成立、变更、注销和养老机构设立许可等7项内容：首先社会组织登记方面，在市局审批处的指导下，严格依据民办非企业单位登记管理暂行条例、社会团体登记管理条例、行政许可法等法律法规，结合区审改办关于区政务效劳标准化工作的有关要求，对审批流程、审批时限、申请材料等几个方面进行了全面优化精简，重点清理了没有政策支撑的兜底性条款。其次，在养老机构审批方面，通过横向沟通，与区消防、区环保、区住建、区卫计等部门对接，结合各部门最新政策以及民政部关于加快推进养老效劳业放管服改革的通知（民发[2023]25号）文件中关于“简化优化养老机构相关审批手续〞有关内容，对养老机构审批工作进行了重新梳理与优化。承担综合窗口职能第2页共2页根据XX县区政务效劳中心“一窗受理〞相关工作要求，XX县区民政局、XX县区体育局、XX县区商务委三家相邻单位设置一个综合对外窗口，设置在民政局窗口，我科室除本职业务外，还承接了体育局8项业务、商务委22项业务的咨询及相关政策解答工作。
