第1页共3页财险公司银保业务调研报告财险公司关于银保合作的调查报告人民银行xx市中心支行：根据贵行关于开展银保合作专题调研的通知（岩银办[2023]116号）文件要求，我司领导高度重视，立即组织开展银保合作情况专题调查。从调查的总体情况来，近年来，通过不断标准和调整，我司银保业务运作总体呈现健康平稳态势，保费收入有一定的增长，但由于市场地位、人员素质等原因，银保合作业务存在短期化和随意性等问题值得关注。现将调查情况报告如下，供贵行参考：一、银保合作业务开展情况（一）银保业务规模及结构。202223年，我公司辖区内总保费收入7386.96万元，其中银保代理保费收入378.89万元，占比5.12%。202223年银保手续费支出为51.56万元。2023年辖区内总保费收入2023022.62万元，银保代理保费收入459.57万元，占比4.59%，银保代理保费收入比增21.29%。2023年银保手续费支出为53.44万元。截至目前，辖区内与我公司合作的银行网点共36家，其中工商银行8家，农业银行8家，农业开展银行2家，建设银行6家，中国银行4家，兴业银行3家，农村信用社3家，邮政储蓄1家，村镇银行1家。主要代理险种涉及机动车辆保险、家财险、企业财产险、工程保险和人身意外伤害保险等。从占比结构来看，代理车险业务占比最高，202223年和2023年在银邮总保费中占比到达61.79%和74.93%；其次为企财险，202223年和2023年占比为16.68%和11.79%。与我司合作银行代理机构中，农业银行代理保费收入较高，2023年代理保费收入330.36万元，占当年银行代理保费收入的71.88%。（二）销售模式与销售渠道。目前我公司代理销售保险的主1要渠道为传统渠道（银行邮政代理），由公司的银保专员负责与银行网点的相关人员联系，并提供续保及理赔等效劳。局部按揭车车辆保险出在电销渠道，我公司暂未开通网络销售渠道。在创新销售模式上，我司近期准备与建设银行合作开展第2页共3页机动车保费刷卡办理分期活动，即持建行卡在我司承保机动车辆保险，刷卡时可直接办理分期还款业务。此项业务合作尚在洽谈中。（三）参保及退保情况。以我司2023年为例，当年通过银邮渠道参保人数为2752人，同比增长39.77%；保障金额达2202302023.37万元，同比减少9989.52万元。退保件数为39件，同比增加3件；退保保费5.2023万元，同比减少26.01万元；退保率为1.28%，同比减少0.14%。（四）银保业务的内外部监管情况。为标准银行代理保险产品的销售行为，建立保险公司和银行业金融机构之间标准、稳定的代理合作...
