第1页共3页县委常委信访工作调研报告信访工作在构建社会主义和谐社会中越来越发挥着不可替代的作用。做好新时期信访工作，促进社会和谐，关键在结合实际、狠抓落实，重点应抓好以下三方面的工作：一、用社会主义和谐社会的理念武装头脑，把思想和行动统一到中央的决策部署上来做好新时期信访工作，用社会主义和谐社会的理念武装头脑真正做到“三个深刻认识〞。一是深刻认识社会主义和谐社会的丰富内涵。建立社会主义和谐社会，必须坚持科学开展观。科学开展观的核心就是以人为本。信访工作必须以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，实实在在地帮助群众解决困难，充分发挥党对和谐社会建设的领导核心作用，切实把构建和谐社会的要求落实在行动上、表达在工作中。二是深刻认识在构建社会主义和谐社会中信访工作的定位。胡锦涛总书记指出“信访工作是为人民群众排忧解难的工作，也是构建社会主义和谐社会的根底性工作〞。我们要进一步深化认识，加深对中央关于进一步加强新时期信访工作的意见（中发[202223]5号）的理解，加深对树立科学开展观的理解，加深对全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的理解，进而增强做好构建社会主义和谐社会的根底性工作——信访工作的信心和决心。三是深刻认识信访工作在构建社会主义和谐社会中应担负的重要职责。要对构建社会主义和谐社会进行全面安排部署，尤其是要统筹协调各方面利益关系。进一步增强政治责任感和历史使命感，最大限度地化解社会矛盾和减少不和谐因素，积极营造共同参与、共同构建和谐社会的良好气氛。二、切实履行职责，充分发挥信访工作在统筹协调各方面利益关系、妥善处理社会矛盾方面的作用构建社会主义和谐社会，是一项艰巨而复杂的系统工程，要认真贯彻落实社会主义和谐社会建设的战略部署，并在五个方面发挥更大的作用：第2页共3页一是在做好构建社会主义和谐社会的根底性工作方面发挥更大作用。承担起信访工作在发扬民主、了解民情、接受监督、联系群众、维护权益、促进稳定方面的相应职责，深刻分析信访问题产生的社会背景和深层次原因，更好地效劳于经济社会的开展。二是在建立“五个机制〞方面发挥更大作用。在信访工作实践中，形成科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、决策风险评估机制、矛盾调处机制、权益保障机制，在制度建设和创新上狠下功夫，进一步健全和完善信访工作机制，健全完善从源头上解决问题的长效机制，切实预防和减少不和谐因素的产生。三是在...
