保安服务礼仪培训课件.pptVIP免费

服务礼仪培训礼仪的重要性90％的人，是在会晤的最初几分钟内彼此做出判断的！第一次见面的感觉6秒内已经决定。外观：55％语调语气：38％讲话内容：7％菜单分享内容概要仪表仪态微笑应用礼仪言谈个人卫生篇•短发、清洁、整齐、不要太新潮。•眼睛要清洁、无分泌物，避免眼睛布满血丝。•别让鼻毛探头探脑，勿当众抠鼻子。•嘴巴、牙齿：清洁，无食物残留、无异味•指甲：应经常注意修剪。•不要蓄须，要经常刮面。仪表仪表忌怪异发型在岗期间及参加重要活动时，必须按规定穿着公司统一制式的服装；制服要保持整齐、笔挺、清洁；严禁制服、便服混穿；内外衣口袋内不准放过多东西。仪表帽子要戴端正，对讲机佩在腰间皮带右后侧，除因工作需要外，不得佩戴有色眼镜。不能随意装扮，如戴耳环、项链、戒指...