医院调研报告范例医院调研报告〔一〕从x202x年只有x人组成的x门诊开展到今天已经设有x、耳鼻喉科、内科、口腔科、验光配镜中心、眼功能科等多个科室功能完备的专科医院，xx年风风雨雨，展现在我们面前的是一代代x医院全体员工在院领导的带着下，始终坚持“开展医院，效劳患者，成就员工“为使命，以〞建设一家优质高效现代化的专科医院“为己任的生动实践图。医院实现快速开展、跨越开展的背后，全员上下为医院开展做出的努力值得我们发现和思考。一、主要做法〔一〕以文化建设为主体，突出文化兴院内涵x202x年院新领导班子上任以来，坚持把打造全员独特的文化理念作为推动医院开展的一项重要举措。从制定开展目标、改善管理举措及提升效劳水平三个方面着手努力营造医院文化。制定开展目标方面，经过全院共同商议，制定了医院“十二五〞开展规划，规划明确规定，五年内，要把医院建成“市内一流、区域领先，具有鲜明专科特色的现代化专科医院〞。改善管理举措方面，该院坚持以员工为中心，推行精细化管理，实行人本管理的管理理念，能干事的给时机，能干事的给岗位，干成事的给地位，让职工充分发挥其自身主观能动性的同时，也极大地调动了广阔职工的积极性，在全院上下形成了人人争先、事事做优的良好的工作气氛，给医院开展注入了无尽的动力和活力。在提升效劳水平方面，全院着力抓好对职工的培训工作，每年都会聘请国内知名专家教授对全院职工进行培训。培训内容不仅涉及医疗技术方面，为适应新形势下的工作需要，还围绕职工的效劳礼仪、职业素养、效劳意识、职业形象、团队精神方面内容进行培训，使全院职工不仅治得了患者身体上的病痛，更能通过对患者完善的效劳，悉心的沟通而让患者的“心病〞得到治愈。全院还通过积极开展以“真情为患者、满意在医院〞为主题的医患沟通情景剧表演赛、“我为医院开展献良策〞意见征询活动等主题实践活动，让精干高效、团结协作、上下齐心、医患和谐的医院文化在全院发光发热，推动医院快速开展。〔二〕以人才队伍建设为动力，提升医院开展内核医院竞争力的核心是医疗质量，医疗质量的核心是学科建设，学科建设的核心是技术人才，能否拥有一支优秀的人才队伍事关医院经营成败。为加快医院人才队伍建设，特别是医疗专业人才队伍建设，近年来，医院坚持“走出去、请进来〞的人才培养工程，先后派本院职工到x医院、xx医院、x第一附属医院进修学习xx人次，短期学习xx人次。为提升人才培养效率和水平，全院长期与x...
