医院市场部工作方案书报告【篇一】一、目前市场部现状分析我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。对市场工作那么主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。而作为营销人员应该具备什么样的根本素质呢?形象要端正,市场意思强,沟通能力、应变能力强,能够吃苦,有比较好的团队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员,个人根本要求更高。医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂多少牌?做多少车套广告?以及内容如何组织,设计等?更大程度上应该是筹划人员的宣传工作。而执行这些工作,更多的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。本院的具体挂户外牌等工作,交给几个身手敏捷的人,应该可以搞定。市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决定于医院制定的市场思路、市场开发人员根本的素质上下和市场部管理水平等。如果说筹划工作要求的是有创意,求新,侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传工作;那么市场工作那么根本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关能力、沟通能力等方面,是进行点对点的宣传工作;工作本身更多的要求市场人员较高的个人素质,以及较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作,同时其又不能很好的与人沟通,那么这样的市场人员原本就“““不合格。一般单位用人,是因为岗位〞而选择人〞、用人〞;而我们现在的市““场部工作是因人〞而设置岗位〞。如此,市场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行?二、本院市场部的工作职能描述、调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开发工作方向。①、通过适当方式深入市场调查,分析、总结市场规律;②、及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准市场方向。上述工作,一是为了更好的明确市场工作方向,二是检验市场工作的业绩。当然,对医院筹划部来说,也有必要进行市场分析工作。三、适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。医疗效劳营销,不同于有形产品的营销。产品营销,可能是与生产者关系不大的工作;而医疗效劳过程是病人来医院后的具体医疗行为,涉及到医疗效劳的各环节,联系到提供医疗效劳的所有医务人员。【篇二】一、目前市场部现状分析我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开...