医患纠纷现状调研报告篇一:医患关系调研报告改善医患关系重在加强人文修养——关于医患关系恶化原因及改善策略的调研与思考医患关系是医务人员与患者在诊疗过程中产生的特定医治关系,是由患者的医疗卫生需求和医者能够提供满足这种需求的效劳所形成的,其中有伦理道德关系、经济关系、法律关系、效劳者和被效劳者关系、医疗和护理的业务关系。医患关系不是孤立存在的,随着医学的不断进步和患者健康需求的不断增多,医患关系的内涵也““在不断扩大,医〞已由医者扩大到参与医疗活动的团体和机构;患〞也由单纯求医扩展为与之相联系的每一种社会关系。近年来,随着市场经济体制的转变,特别是新的医疗管理规定的出台及医疗事故处理条例的公布,使当前的医患关系呈现出许多新的特点。医患关系日趋紧张、医疗行业备受诟病、社会美誉度每况愈下,这都已成为社会高度关注的热点问题,也是医改无法回避的问题,更是影响社会和谐的问题。医患矛盾的正确处理与患者的切身利益密切相关,与医院的正常运作紧密相连,更关系到整个社会的稳定与团结。随着医药卫生体制改革的不断深化,如何改善这一迫在眉睫的现状,如何构建和谐医患关系、化解医患矛盾成为医院管理者思考和探讨的重要命题。鉴于此,我们对医患关系紧张的现状、产生原因和改善的措施进行了调查和分析研究。一、调研的组织实施本次调研活动是对医患关系研究的利益相关者进行的全省调查,涉及政府卫生部门、医院和社区,调查对象包括卫生管理者、医生、护士、医技人员、患者和社会人群。课题组经过严谨的科学论证,按照均衡与方便的原那么,于2023年5月至10月在山东省八个地区选定调查地点,在相关卫生部门的协作下进行了问卷调查,调查对象包括卫生行政部门(8家),二级医院(8家)和三级医院(6家)的医方和患方,以及社区(12家)的社会方,发放问卷3600份,回收有效问卷3542份。为保证调研的水平和质量,课题组在专家论证的根底上制定了完善的调研方案和调查问卷,在调查中遵循随机抽样和客观真实的原那么。通过对调查结果进行统计分析和研究,课题组获得了大量的信息,汇总分析形成了系统的研究报告。二、医患关系的现状医患关系是构建和谐社会的一个非常重要的人际关系。从本次全省八个地区的调查数据看,医患关系总体上是和谐的,是相对较好的。如调查说明目前医患关系总体“状况〞相对较好〞;医患关系的本质属性为一般诊疗关系〞,医患关系类型已“由主动-“被动型〞向指导-““合作型〞转变...