第1页共4页区行政审批效劳中心工作总结报告一、2023年工作总结2023年，xx区行政审批效劳中心（以下简称中心）以改革创新为重要手段，以“流程最短、手续最简、效率最高、效劳最优〞为目标，继续优化效劳，简化程序、压缩时限，提高效率，不断提高行政审批工作标准化、标准化水平。截止11月15日，共受理各类审批效劳事项7896件，实现按期办结率20230%，办件零投诉。现将有关情况汇报如下：（一）实施科学管理，行政审批效劳行为进一步标准。1、加强行为标准，严格内部管理监督。我们坚持以人为本，继续实施xx市xx区行政审批中心窗口和窗口工作人员考评方法，认真开展了考核，落实了奖惩措施。预计全年，共有9个窗口被评为“红旗〞窗口，7人次窗口工作人员被评为窗口先进个人，共收到群众评议241件，群众满意度到达98.7%，企业和群众感谢信27封，锦旗8面。2、发挥群团优势，开展各种文体活动。我们充分发挥中心机关党支部、团委、工会小组、妇委会的作用，积极组织开展了“七一〞党日、三八妇女节羽毛球比赛、红叶节登山等一系列文体活动，丰富了工作人员业余生活，增强了中心的凝聚力和战斗力。3、开展创先争优活动，营造比学赶超气氛。大力加强机关党建和党风廉政建设工作，以“创先争优〞活动为载体，结合中心实际，开展了“共产党员先锋岗〞、“红旗窗口〞等评选活动，营造了创先争优的浓厚气氛，充分调动了工作人员立足窗口岗位做奉献的积极性。（二）深化审批制度改革，行政效劳效能进一步提高。1、稳固审改成果，继续推进“两集中、两到位〞。联合区纪委对行政审批“两集中、两到位〞改革实施情况开展了一次调研活动，重点检查各部门审批件内部办理环节的流畅情况，对存在的问题及时要求整改落实，有效提高了审批效率。目前，进驻中心的有14个窗口部门，已有工商局、质量技术监督局、卫生局、民政局等五个窗口实现了整建制进驻，整建制进驻率为35.7%，进驻的66项审批事项有21项为一审一核即办件，占第2页共4页入驻行政审批事项比率为32%，承诺件按时办结率为20230%，提前办结率为97%。2、压缩审批时限，进一步优化审批环节。根据市委市政府审批提速的有关要求，进一步精简建设工程审批环节，重新优化编制审批流程，通过调整，我区根本建设工程审批环节数由原来43个减少到26个，审批时限从原来的75个工作日减少到30个工作日。从而使我区各部门审批时限提速21%，进驻窗口部门提速40%。3、推进协同审批，进一步提高行政审批效率。继续深化并联审...
