第1页共3页区水利局水政和行政审批科XX年度述职述廉报告一年来,xx区水利局水政和行政审批科在局党组的领导下,在区行政审批中心的支持下,依法办事,认真执行中心各项规定,严格审批管理,积极工作,开拓进取,比较顺利地完成了本年度的各项工作任务,得到了相关单位和效劳对象的一致好评。现将一年来的工作情况报告如下:一、加强思想作风建设,牢固树立效劳意识切实以行政许可法为依据,以改革创新为动力,以“两集中两到位〞为主题,构建“审管别离、权责挂钩〞和“审批一条龙、效劳一站式〞的行政审批工作新机制。科室人员能坚持以正确的思想为先导,不断地加强政治理论学习,牢固树立为民办事、为企业效劳的意识。在全年工作中,我们始终把提供优质效劳放在首位,耐心解答及现场的各项业务咨询。认真办理各项审批工作事务,真正做到以“便民、高效、廉洁,标准〞为标准,努力提高工作能力,提高效劳水平,得到了广阔效劳对象及相关群众的普遍赞誉。二、强化理论学习,提高业务理论水平窗口工作是直接面对群众的前沿岗位,业务的熟练与精通将直接影响到办事的效率乃至窗口单位的形象。为此,我们在工作有侧重和分工的根底上,严格按中心规定实行ab岗工作制度,不因人员的变动而耽误工作。同时狠抓科室人员的日常学习,始终把业务理论的学习放在工作首位,尤其对政策性及法律性要求强的有关业务,我们始终能保持前前方的学习和交流,切实形成科室内部人员以及与其他科室人员之间的相互学习、虚心请教的良好气氛,不断提高自身的素质和修养。全年工作中我们从未发生因业务能力的缺乏和人员变动而拖延、缓办办件的事件发生。并遇有重大事务及时向领导汇报,确保了各项审批和转报工作顺畅有序地进行。三、强化作风建设,恪守行业标准我科室始终把“以效劳企业、方便群众、奉献社会〞作为自第2页共3页己在窗口工作的职业观念和宗旨。爱岗敬业,积极履行岗位职责。一年来,我们本着“便民、高效、廉洁、标准〞的宗旨,用最大的热情和友情为群众效劳。因此,在窗口工作时,我科室始终把“打造诚信窗口,争做文明职工〞作为我窗口工作的最高准那么。工作中我们严格按照办事程序办理各项业务,杜绝了各种吃、拿、卡、要的情况发生,真正做到“情为民所系,权为民所用〞,使前来办事的群众有如沐春风之感。此外,我局领导始终致力于行政审批的改革,在水利局和行政审批效劳中心的共同努力下,局领导对行政审批科下放了审批权限、进行了不断的提速。工作...