第1页共5页区政务中心文明创立工作报告xx区政务中心属xx区政府派出机关，主要职能是集中组织政府相关部门的行政审批、行政许可和便民效劳工程，实施窗口“一站式〞效劳。中心总建筑面积近2023000平方米，其中政务效劳大厅约3000平方米，设对外效劳窗口90个，目前进驻有发改局、住建局、公安分局、工商局、环保局、六合经济开发区等33个部门，现有在岗工作人员95名。三年来，政务中心以争创“文明单位〞活动为抓手，坚持“为民、效劳、清廉、高效〞的工作宗旨，通过实施扩容升级、完善工作机制、强化效劳意识、标准办事程序、狠抓科学管理，积极推进行政审批制度改革，大力实施阳光政务，努力实现审批提速、效劳提质、形象提升的目标，充分发挥政务中心在群众性精神文明创立活动中的带头作用，深受广阔企业及全区百姓的信赖与好评。获2023-2023市、区文明单位、2023-2023连续三年区“人民满意单位〞、2023年区经济社会开展工作目标一等奖等多项荣誉称号，并屡次被区委、区机关工委评为“先进基层党组织〞。三年来，中心共受理各类申办事项近20.3万件，按期办结率99.4%；收到群众公开评议1.26万余件，效劳对象评议满意率99.7%。一、强化气氛营造，树立争先意识创立文明单位活动是群众性精神文明创立活动的重要组成局部，是转变行业作风，标准行业行为，提高效劳质量，促进三个文明建设协调开展的有效载体。三年来，中心紧紧把握效劳开展这个主题，大力加强精神文明建设和思想政治工作，以创立树形象，以创立抓效劳，以创立促开展，形成良好的争创气氛。一是提升理论素养，提高争创意识。把深入学习贯彻党的十八大、十七大、省市区党代会精神，努力实践科学开展观作为争创工作的首要政治任务，组织全体窗口工作人员深入扎实地认真学习，不断提高思想理论素养，使“当好人民公仆、促进和谐开展〞成为大家的共同理念，使“争创文明单位、争创一流业绩〞的争先意识深入人心。第2页共5页二是开展岗位练兵，提升业务水平。把每周一确定为政治、业务学习时间，开展“微笑效劳、文明有礼〞、“道德讲堂〞、“我们的节日〞等主题教育与专题讨论，让全体人员深刻体会学习与工作的紧密联系，充分认识“权为民所用、情为民所系、利为民所谋〞的深刻内涵。三是完善制度建设，细化争创目标。把精神文明奋斗目标进行分解细化，落实到每个窗口，每个科室，每个人员。中心通过设立“党员责任岗〞，要求全体党员认真担负示范引导责任、标准效劳责任、解决难题责任、凝聚...
