第1页共3页区信访局年度工作报告今年我区的维稳信访工作在区委、区政府的正确领导下，在省、市维稳信访部门的具体指导及各级维稳信访干部的共同努力下，以构建社会主义和谐社会为主题，加大矛盾排查调处工作力度，继续秉持“事要解决，群众至上〞的宗旨，积极采取灵活有效措施，不断加大维稳信访工作力度，取得了较好成绩，有效维护了我区的社会稳定。截至2023年11月底，共接待群众来访86批258人次，受理群众来信27件（初信）。办理上级各类批示件34件，网络问政办件195件，满意评议为20230%。一、主要工作成效（一）领导重视，组织有力，不断加大维稳工作力度。一是认识到位。全区各级各部门清醒认识到，做好维稳工作，不仅是树立和落实科学开展观，构建社会主义和谐社会的客观要求，而且是保障最广阔人民群众根本利益，维护社会稳定的重要内容。二是责任到位。区、镇（街）、村（居）委会层层签订社会管理综合治理目标责任书，按照“属地管理〞和“谁主管、谁负责〞的原那么，认真履行职责，把维稳工作责任落实到人。（二）加大调处工作力度，积极进取，攻克重大矛盾纠纷。在深入开展矛盾纠纷排查工作的根底上，进一步完善领导包案落实信访突出问题制度，对重要信访事件、重信重访事件实行区领导挂帅包办，区机关职能部门和镇（街）具体承办，维稳（信访）部门督办。今年2月根据我区党的群众路线教育实践活动要求，将35件信访积案实行区领导包案化解，制定化解方案和措施，经包案领导和责任单位的共同努力，33件信访积案已全部办结，其中案结事了29件，程序性结案4件。市领导包案海钢小区及滨海花苑信访积案2件。（三）应急事件处置水平得到提高。不断完善我区处置群体性、突发性、重大性事件一号预案，调整健全组织机构，完善应急处置队伍，使我区处置群体性、突发性、重大性事件的能力、水平和效率得到进一步提高。今年以来处置群体性到省上访事件20批452人（次）；到市上访事件13批304人（次）。第2页共3页（四）继续深入开展书记大接访、区长接待日、部门联合大接访、机关干部大下访、大走访活动。今年6月23日我区组织开展了书记大接访和区政法系统、区机关各部门领导干部联合大接访活动，共受理案件60宗，接访群众20231人，来访受理率达20230%，当场解决19宗，当场解决率33%。现已将大接访活动中受理的来访案件进行了责任分解，并成立督查小组对各单位责任落实情况进行检查。二、2023年工作方案（一）春节期间，重点做好由于拖欠工资引发的...
