第1页共10页区委办人事局等考察团赴广西杭州等地政务效劳考察报告为进一步推进我区机关行政效能建设，标准政务效劳中心运行机制，有效提高我区政务效劳水平，更好的服从效劳于经济社会开展。202223年2023月29日---11月9日，以区委书记赵中为组长，区委常委、区政府常务副区长王岩辞为副组长，由区委办、区人事局、区财政局、区开展和改革局、区经济商务局、区政务效劳中心等6个部门负责同志组成学习考察组，赴广西、深圳、宁波、杭州、成都等地的行政效劳（政务效劳）中心进行了为期8天的学习考察。此次考察采取集中听取经验介绍、部门对口学习的方式，围绕行政审批工程的清理标准、部门“两集中两到位〞改革、并联审批、“三项制度〞的贯彻落实、办事流程优化、中心标准管理和增强效劳功能六个专题进行深入的学习考察。通过考察，开阔了眼界、解放了思想、找到了差距，到达了预期目的。现将学习考察情况总结报告如下：一、各地行政效劳中心建设的主要做法此次考察组先后考察了xx区政务效劳中心、深圳行政效劳大厅、xx市行政效劳中心、xx市xx县行政效劳中心、XX省政务效劳中心、xx市xx县政务效劳中心，各中心建设的主要做法可以概括为以下几方面：（一）积极建设系统完善、层级清晰、上下互动的三级政务效劳工作体系1、各地党委政府均高度重视行政效劳中心建设，将之作为建设效劳型效能政府的重要抓手。各地党委政府在强力推进行政效劳中心建设时，不仅着眼于行政审批效劳功能，而是充分借助综合性行政效劳中心这一平台，将行政审批、公共效劳、政府信息公开、行政效能监察、政策法规咨询、公共资源交易（建设工程招投标、政府采购、产权交易）集中于一体，形成一个系统综合、功能齐全、立体交互的政务效劳平台，进一步彰显政府“一站式〞公共行政效劳理念。我们考察时感受到，第2页共10页XX省政务效劳中心的工作不仅仅是停留在行政办证和行政审批上，而是将政务效劳的外延进行延伸。行政审批在整个政务效劳工作中不再是主体工作，而主体工作是政府面向企业和群众的全方位效劳，中心有40%以上人员从事的是效劳工作而非行政审批工作。工程招投标、政府采购、国资管理、政策咨询、政府信息公开等政府效劳；会计师事务所、审计师事务所、投资咨询机构等中介效劳机构以及水、电、气等城市公共效劳机构都进驻政务效劳大厅办公，实现覆盖市民全方位需要的“一站式〞效劳和每一事项的“一体化〞效劳，充分表达了“小政府、大效劳〞的理念。2、各地均建立了...
