第1页共2页区司法局人民调解工作总结报告一、主要工作成绩1、健全人民调解组织，确保社会和谐稳定。建立健全了人民调解工作体系，实现了人民调解横向到边、纵向到底、上下贯穿、左右衔接、依托基层、多方参与的人民调解工作机制。认真组织开展矛盾纠纷大排查大调解活动，对排查出的重点地区的矛盾纠纷隐患和苗头，集中进行地毯式排查摸底，做到“问题不查清不放过，矛盾不化解不放过〞，有效预防减少各类社会矛盾纠纷。例如曾经被直播海南等媒体曝光的高家兄弟不赡养九旬老母亲的事件，老人的二儿子在媒体曝光后来到海甸司法所请求解决该家庭纠纷。蒙丽莎所长了解情况后，先到老人的住所进行看望询问情况，并走访周围的邻居，然后召集老人的子女进行调解。经过蒙所长真诚、耐心、细致的调解，最终促使当事人在首次调解当场就达成了协议：由三兄弟轮流照顾母亲，老人的生活费、医疗费等费用由三兄弟共同分担；母亲过世后，此房屋由三兄弟共同所有。今年截至2023月底，全区共排查出矛盾纠纷2146件，调处2146件，调处成功2027件，成功率95%。2、抓住热点问题，主动介入，积极解决。面对新形势，针对本地热点、难点等敏感问题，我区各级调解组织及调解员知难而进，主动介入，通过法、理、情并举，坚持公开、公正、公平的原那么，依法化解、及时调处了大量的矛盾纠纷，调解的范围从常见的民间纠纷扩大到拆迁纠纷、赔偿纠纷、劳务纠纷等各方面。例如大致坡镇谭某在王某的工地上作业不小心从支架上摔下来，经治疗诊断伤势造成腰椎压缩性骨折，谭某出院后与王某因医疗费用引发工伤赔偿纠纷。十月一日谭某由其家人抬到大致坡镇政府会议室，要求政府出面帮他解决问题，由于王某不愿面对此事而且其又是文昌东路镇人，大致坡司法所工作人员通过与东路司法所协调由东路司法所帮助把王某找出来协商此事，经过七天的调解，双方最终自愿达成协议。3、继续完善诉前人民调解工作模式。为继续完善诉讼调解与人民调解对接工作机制，更好地发挥第一道防线的作用，我第2页共2页局坚持“四抓四促〞，充分发挥诉前调解作用，实现了人民调解和司法调解的有机结合，收到了良好的法律效果和社会效果。一抓程序标准，促工作效能提升；二抓调解成效，促为民宗旨落实；三抓宣传引导，促良好气氛形成；四抓培训学习，促整体素质增强。今年截至2023月底，驻区法院调解室已受理案件20230宗，成功调解60宗。案件类型囊括了房屋产权纠纷、劳务纠纷、合同纠纷等，调解成功的案件无一例强...
