第1页共4页农业银行实践工作报告社会实践是学生对已学局部理论知识进行综合运用的培训，目的是要让学生接触社会、了解社会，提高分析、解决问题的能力，稳固专业技能，以便将来很快地融入到实际工作中去。我于201年月日至月日到苏农业银行营业部进行了为期3周的实习。在营业部各位老师的认真、细致的指导下，我不仅提高了专业技能，获得珍贵的实践经验，而且提高了政治思想觉悟与组织纪律性。无论是个人素质、思维方式，还是在知识积累、能力提高等方面都有了不少收获。现将本次实践情况具体报告如下：一、实践单位的根本情况苏农业银行实力较强，以整体实力资产质量、外汇业务、经营效益这四大亮点，在系统和同业中树立了领先优势和品牌形象，被誉为“农业银行系统商业化经营的一面旗帜〞。2023年末，全行存款余额到达2633亿元，总量市场份额连续13年保持同业第一。苏农业银行履行“大行德广，伴您成长〞的社会责任，以市场为导向，立足苏地区实际情况，为客户提供更优秀更完善的综合化金融效劳。营业部是苏农业银行的一个主要网点，有员工人，主要办理对公和对私业务，包括各种存取款、信用卡业务、网上银行业务、理财产品业务、单位解款业务、现金支票转帐支票业务、票据交换业务等。二、实践的内容与过程这次实践时间一共三周，我十分珍惜这次实践时机，做到严于律己，谦虚谨慎，努力学习，掌握知识。在营业部各位老师的指导帮助下，我的政治思想、业务技能和工作作风得到了明显提高，为今后从事银行工作打下了良好的根底。第一周：我主要是熟悉营业部的情况，经过营业部各位老师的详细介绍，我初步掌握了营业部的情况，包括营业部的组织架构、人员分工、岗位职责、业务种类、业务流程等。同时了解到营业部的重点工作是三方面，一是积极拓展业务，创造经济效益，二是提供优质效劳，稳固和开展客源，三是做到合法合规，防范金融奉献。第二周：我主要在营业部大厅协助大堂经理做效劳工作，根据自己在第一周实践所掌握的知识，第2页共4页答复客户的咨询，引导客户办理各项银行业务，帮助客户解决在办理业务中所遇到的困难。在效劳中注重自己的行为标准，使用“您好，请坐，请问你办理什么业务。再见，请慢走。〞等文明用语，双手传递客户资料，努力获得客户的满意。同时，空闲的时候，搞好营业部大厅的清洁卫生工作，保持营业部大厅环境整洁优雅。第三周：我在营业部老师的指导下，做一些前台和后台的业务工作，比方点钞、珠算、柜面交易代码和操...
