第1页共4页公司职工年终个人总结报告一年来，在公司领导的正确指导下，行政部紧紧围绕管理、效劳、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献，现将一年来的工作情况汇报如下：一、加强根底管理，为领导和员工创造良好的工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部根底管理工作根本实现了标准化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份；全年收、发文件380份，并对领导批示的公文做到及时处理从不拖拉；完成年中、年末报表及总结30余份。坚持精打细算的原那么，行政部全年打印文表格2500张，节约打印费用万余元；组织和协助组织召开各种会议30多场，做到会前有准备，会后有记录；接待来客来访230人次，未受到一起投诉；负责公司办公用品的领用和26台及打印机的维护；协助领导慰问和看望员工60人次；组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物优化办公环境、保证文质量等方面做到了尽职尽责，树立了良好房产人形象，起到了窗口作用。二、加强效劳，树立良好风气效劳是始终贯穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三个效劳〞，即为领导效劳、为员工效劳、为客户效劳。效劳工作搞得好与否，能不能让领导、员工和客户满意，是衡量行政部工作的根本标准。一年来，我们围绕中心工作，力争在效劳工作方面做到三个突破：第2页共4页1、在主动效劳上有所突破。突出一个“早〞、表达一个“快〞、做到一个“好〞。“早〞就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向，对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、效劳在前。特别是行政局部管的六大员工作，工作有方案，落实有措施，完成有总结，做到了积极主动。“快〞就是提倡马上就办的精神，进入角色快、深入实际快、反响信息快，表达行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物根本做到了及时处理及时反响，当日事当日清就是我们对自己的要求。“好〞就是对自己分管的工作能高质量地完成，让领导认可，员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。2、在突出工作重点上有所突破。在工作方案中，每月都突出1-2个“重点...
