储蓄所主任述职报告尊敬的各位领导、同事们：你们好。述职人李建成，37岁，现任火车站储蓄所主任。202223年，受益于县行党委的正确领导、各个部室的鼎力支持、全所员工的共同努力，火车站储蓄所取得了一定的成绩，被县行评为202223年度先进单位，现总结如下，请给与批评指正：一、多措并举、真抓实干，促进各项业务又好又快开展202223年“春天行动〞伊始，我们就对县行制定的“春天行动〞考核方法，进行了认真细致的研究，通过对各项业务指标的模拟测算，明确了工作重点，提出了“小指标分值不小、大指标难度不大〞的工作理念，具体指导我们的“春天行动〞，并贯彻始终。工作措施为：对于完成难度较小的个人网银、转账、三方存管、贷记卡等指标不折不扣、不遗余力地提前完成；而对于难度相对较大的存款等指标，那么采取三分其一、循序渐进的方法完成，不给自己，也不给员工造成过大的心理压力，从而为此类指标的完成减轻了负担，轻装上阵，最后也超额完成，取得了不错的效果。在202223年“春天行动〞竞赛活动中，火车站储蓄所位列三甲。以此为鉴，到202223年末，我所的各项业务也得到了较快开展。二、主动出击、真诚热忱，全心全意为客户效劳我深知。金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是效劳的竞争。谁的信誉好，谁的效劳好，谁就更能适应客户的需要，谁就能占领更多的市场。而我所面对的客户来自各行各业、天南海北，他们不但性格迥异、甚至素质也良莠不齐，如何对他们进行筛选，为他们提供针对性的农行产品，实行差异化效劳，使自己有限的时间和精力发挥最大效率，那么显得尤为重要。因此，对于低端客户，我把他们引导至柜台，通过柜台的效劳来吸引客户、稳定客户群；对于高端客户我采取了走出去、敲开门的方式，利用自己多年来积累的计算机知识，向他们营销、介绍、安装、指导使用我行的网上银行、转账、银行、短信通等一系列先进产品。高效率、多样化的农行产品不但免去了客户的奔波之苦，更让他们体会到了足不出户就能轻松理财、轻点鼠标即可日进斗金的愉悦。付出就有回报，因为我不但能准确、顺利地为他们安装我行的多功能产品，而且在出现故障后能及时排除，为客户赢得了时间，免除了客户的后顾之忧，从而使他们能放心地使用，得到了客户的认同。正是因为这种“波纹式的扩散效应〞，来申请使用我行多功能产品的高端客户日益增加，我所效益凸显，与客户“共赢、共享、共开展〞的良好局面已初步形成。三、依规矩、成方圆，让严格的内控管理...
