第1页共6页信访工作自查报告范文2023年进一步提高对信访工作重要性的认识，树立平安信访的观念始终把信访工作作为一项重要政治任务放在心上、抓在手上，下面是范文大全小编精心整理的信访工作自查报告，希望能给大家带来帮助。信访工作自查报告范文（一）今年，我局信访工作在市委、市政府的领导下，在市委群工部、市政府信访办的指导下，按照信访条例的要求，在畅通信访渠道，维护信访秩序，强化工作责任，解决市民信访问题等方面做了大量工作，有力地维护了正常的信访秩序和社会稳定。现根据市委办、市政府办要求，我局对2023年信访工作开展情况进行了认真自查，现将自查情况报告如下：一、加强组织领导，目标责任落实到位我局领导班子高度重视信访工作，围绕市委办、市政府的目标要求，屡次召开党组会、局长办公会和局务会分析当前水务工作面对的新形势，树立做好信访工作对水务新开展促进作用的新认识，进一步增强了全局上下对信访工作促和谐、保稳定的意识，强化了信访工作责任。我局坚持按照分级负责、归口办理、谁主管、谁负责和领导干部一岗双责的原那么，形成了主要领导负总责，分管领导具体抓、班子成员齐抓共管、职能处室具体承办的信访工作格局。为畅通信访工作渠道，我局将信访接待室设置在局办公室，并确定专人负责信访工作，方便了市民来信来访;认真听取市民意见、建议，及时化解矛盾、解决问题。建立健全信访工作机制，积极从源头治理、事中监督、事后化解等环节妥善处理信访问题，并按照各自承担的目标任务明确责任，狠抓落实，把信访工作纳入了各科室20xx年目标绩效管理，确保全年信访工作目标任务圆满完成。二、畅通信访渠道，推动信访工作有序开展（一）认真处理群众来信，热情接待群众来信来访。在接待市民来访工作中，负责信访的工作人员耐心听取投诉人讲述情况并认真作好记录，及时进行汇报，热情为市民解答有关涉水第2页共6页事务的法律法规，认真答复市民的各类咨询，千方百计为市民分忧解难，文明礼貌，热情效劳;对市民反映的问题以及市委群工部交办的群众来信、来防和网上，都及时调查情况，对发现的问题催促其限期处理，做到件件有登记、件件有落实、件件有回复。局党组书记、局长许飞地等党组领导对来信和来访反映的问题也都非常重视，亲自责成相关科室具体落实，每一件信访案件办理后都及时给当事人回复，并针对有代表性的当事者进行回访，得到了当事人认可。同时，对于省、市明确的重要信访案件都及时将办理情况向...
