便利店经营中的营销策略分析摘要便利店是一种既传统又新型的零售业态,其及时、便利、有效的特点在市场中具有较强的竞争力。我国零售业市场广阔,开展空间巨大,便利店的经营模式为我国中小零售商的开展提供了一种新的趋势和思路。便利店作为市场主体的一类,市场营销策略在其经营中有着关键的作用。从分析便利店经营中常见的假设干市场营销策略入手,进一步说明市场营销策略是便利店快速开展中不可缺少的有效手段。关键词便利店营销策略零售业1便利店的含义便利店,英文简称CVS(ConvenienceStore)是一种用以满足顾客应急性、便利性需求的零售业态。该业态最早起源于美国,继而衍生出两个分支,即传统型便利店与加油站型便利店,前者在日本、中国台湾等地得以开展成熟,后者那么在欧美地区较为盛行。传统型便利店通常位于居民住宅区、学校以及客流量大的繁华地区,营业面积在50~150m2不等,营业时间为15~24h,经营品种多为食品、饮料,以即时消费、小容量、应急性为主,80%的顾客是目的性购置,盛行于亚洲的日本、中国台湾。国内目前比较有影响力的品牌有可的、好德、良友金伴等。2便利店的特点2.1距离的便利性便利店与超市相比,在距离上更靠近消费者,一般情况下,步行5~10min便可到达。2.2购物的便利性便利店商品突出的是即时性消费、小容量、急需性等特性。超市的品种通常在2000~3000种左右,与超市相比,便利店的卖场面积小(50~200m2),商品种类少,而且商品陈列简单明了,货架比超市的要低,使顾客能在最短的时间内找到所需的商品。实行进出口同一的效劳台收款方式,防止了超市结账排队的现象。据统计,顾客从进入便利店到付款结束平均只需3min的时间。2.3时间的便利性一般便利店的营业时间为16~24h“,全年无休,所以有的学者称便利店为消费者提供AnyTime〞式的购物方式。2.4效劳的便利性很多便利店将其塑造成社区效劳中心,努力为顾客提供多层次的效劳,例如速递、存取款、发、复印、代收公用事业费、代售邮票、代订车票和飞机票、代冲胶卷等,对购物便利的追求是社会开展的大趋势,这就决定了便利店具有强大的生命力和竞争力。3便利店经营中常见的市场营销策略目前国内便利店开展迅速,占领商业市场的份额逐渐加大,与之带来的是便利店与传统超市之间的竞争,以及便利店中各个品牌之间的相互竞争。要经营好便利店,市场营销策略非常关键,必须针对便利店的特点及目标顾客群,制定适当的销售策略。当前,在便利店的经营中,常见的策略...