12023年便民效劳工作开展状况自查报告依据县蓬府法函（2023）22号文件关于开展稳固行政审批制度改革成果自查工作的通知要求，镇党委政府细心组织，认真实施，对我镇便民效劳工作进行了全面的自查。目前，我镇便民效劳工作进展顺当，开展良好。现将自查状况汇报如下：一、建立健全机构，强化组织保障我镇于20年成立了“镇便民效劳中心〞。目前，党委委员、副镇长同志任便民效劳中心主任，对便民效劳中心进行日常管理、监督和协调，进入该中心的各部门同志依据便民、公开、高效、依法行政的原那么，担当各自的业务受理、办结和回复。形成了主要领导亲自过问、分管领导具体抓，便民效劳2中心具体负责的工作格局。二、加大投入，完善了便民效劳中心软硬件建设在硬件建设方面。在镇政府综合办公楼的一楼设置了镇便民效劳中心（已挂牌）。投入资金，对便民效劳中心进行了必要的整治和修缮。制作了醒目的“镇便民效劳中心〞挂牌；各办公窗口制作并悬挂了详尽的办事流程指示图，办公室内配置了专用等硬件设备；并在各办公室制作了A、B岗工作人员桌牌，且制作了办公人员工作管理规章。建立了“五项〞制度，即首问责任制度、一次性告知制度、导办员制度、限时办结制度、责任追究制度。三、优化效劳环境，提高行政效能3便民效劳中心是政府效劳社会、效劳群众的第一“窗口〞，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是新形势下提高执政力量建设的有效载体。我们的工作人员在工作时间无空岗、溜岗和串岗现象，做到了文明用语，热忱主动，急躁细致的宣扬解释，从未消逝与办事群众争吵的现象，受了全都好评。进一步转变了机关作风，提高了办事效率，增加了政府行政效能建设。四、存在的困难1、硬件设施亟待提升。目前，我镇由于受政府办公楼要重建影响，便民效劳中心办公条件较差，亟待改进。2、宣扬力度不够，农村很多群众不清楚便民效劳中心的职4能和作用。3、镇级财政困难，硬件设施缺乏，无法完全实现现代化办公。五、下一步的建议建立镇便民效劳中心，是一项“民心工程〞、“廉政工程〞、“效能工程〞。下一步，我镇从加强宣扬、依法行政等方面着手，强化软件建设和办公场地的硬件建设。一是充分利播送电视、宣扬栏、印发传单等形式，做好宣扬工作，向人民群众重点宣扬镇便民效劳中心的效劳地点、效劳范围、效劳内容。二是依法行政，标准运行。严格贯彻落实行政许可法，严5格标准职务行为。从建立健全各种制度标准入手，保证职务行为的合法、标准、文明、高效。实...
