第1页共3页人民法院行政庭自查自纠报告在扎实开展“不忘初心、牢记使命〞主题教育期间，为进一步提升“创立文明城市满意度〞及“公众平安感满意度〞，按照全市政法系统文明优质效劳督查检查工作方案的要求，人民法院行政审判庭提高政治站位，精心组织部署，严格对照各项检查内容，开展自查自纠，并针对发现的问题，进行了严格整改落实。现将自查自纠情况报告如下：一、加强组织领导，统一思想观念我庭及时召开庭室会议，学习传达了相关文件精神，将思想和行动统一到上级部署要求上来。主要针对效劳群众意识不强、办公场所配备设置管理不标准等问题，着重对照“门难进、脸难看、事难办〞、“冷、硬、横、推、拖〞的不良现象和效劳不到位、硬件设施欠缺、执法不标准等方面，开展自查自纠。同时，结合院里开展的“突出问题集中整治，加强内部管理〞活动，进一步加强全庭室人员工作作风建设，确保树立人民法官的良好形象，切实提高群众对法院工作的满意度。再次统一全庭干警的思想观念，坚持司法为民和司法便民相结合，进一步转变司法理念，牢牢坚守司法为民、公正司法的工作主线，不断满足人民群众多元化司法需求。二、存在的缺乏及整改措施（一）存在效劳群众意识不强现象1、干警上班着装不统一，面对当事人不够耐心热情，没有做到精神饱满、言行文明、用于标准。对于需要当事人提供的材料和本卷须知，没有做到一次性告知。答复群众咨询问题时不能做到态度和蔼、有理有据，态度有冷、硬、推现象。对于当事人的意见和建议，难以做到耐心倾听和客观解释，偶有争执和冲突。目前尚未建立完善的便民司法体制改革规章制度。2、干警业务不熟练。下一步，继续加强学习型法庭建设，全庭干警积极熟悉各项业务规定和要求，耐心细致，热情解答，确保一次性告知，让群众不跑冤枉路。积极参加院里面组织的疑难复杂案件讨论学习，在案件审理中共同分享学习心得，共同进步，利用零碎时间及时充电学习，努力提高自身专业素养第2页共3页和工作水平。（二）存在办公场所配备设置管理不标准现象1、整体环境还不够整洁。建立庭室卫生值日制度，全庭干警每日轮流值日，在清扫庭室卫生的同时监督其他人员保持庭室环境干净整洁。在室内摆放花卉植物，舒缓当事人情绪，为人民群众提供良好的法律效劳环境。适时更新庭室法律图书，充实基层法庭干警业余时间，让干警工作之外时刻保持良好的学习习惯，及时更新储藏法律知识。2、各类便民标示不够完善，便民硬件不健全。下一步，在...
