第1页共20页个人述职报告6那么1.收费站述职报告收费站全站干部职工在工程办、管理处、管理所的正确领导下，以积极进取、发奋有为的精神状态，适应新形势，研究新情况，解决新问题，把运营管理的各项工作往深里做，往实里做，确保了全站整体工作的稳步推进，健康开展，出色的完成了各项任务目标。（一）、收费任务完成情况。自开通运营以来，截止到年9月25日共完成京秦通行费元。（二）、创立工作成绩显著。顺利通过历年各级“青年文明号〞复查和验收，文明效劳受到社会各界的广泛赞誉。几年来，荣获管理处以上各级集体荣誉称号29个，个人荣誉称号近200人次。（三）、队伍建设。队伍稳定，团结奋进，健康开展，无严重违纪，无一例贪污作弊行为。（四）、综治工作。开通运营以来无“三乱〞，无重大矛盾激化事件，无新闻曝光事件，无重大治安形势案件发生，无火灾事故和其它责任事故发生，无违反方案生育政策等问题。（五）、其它工作。几年来，确保了暑期工作、联网收费、iso9000贯标等阶段性中心工作及上级交办的各项任务圆满完成二、与时俱进，强化措施，深化管理，促进整体工作稳定、持续、健康开展。总结几年来的工作，为确保任务目标的圆满实现，我们着重抓了以下几方面。（一）、坚持以收费为中心，狠抓运营管理，确保收费任务圆满完成。收费是高速运营管理的重中之重，为确保收费任务圆满完成一是针对管理处、所给我站下达的指令性方案任务，我站综合历年通行费征收情况并预测收费开展趋势，将任务细化分解到收费班，落实到人，使全体职工个个有目标，人人有动力，为完成收费任务奠定了坚实的根底。在收费过程中，严格执行收第2页共20页费政策和收费标准，切实做到应收尽收，应收不免，过而不漏，收而不贪；二是加大站内稽查力度，每月下发稽查通报，几年来共处理违纪行为近20230人次，车型小改大15780车次，增收费额704580元，未发生过一起贪污票款行为和私放人情车现象，全面标准岗位行为；三是严厉查处作弊车辆。为加强收费管理，防止费源流失，标准收费秩序，站内采取集中治理和日常治理相结合的方式，同时积极配合上级专项治理，使作弊闯口车辆大幅下降，治理成效显著，有利打击了不法司机的违法行为，净化了收费环境，维护了良好的收费秩序，几年来，共计查处作弊车1346辆次，追缴费额19162023元；三是强化考核鼓励机制，为了适应形势开展的需要，结合站内每年的情况变化，不断完善收费人员星级管理考核方法及优秀站长工程考核方法，有...
