第1页共3页关于XX村XX等人反映危害农田信访案件的调查处理情况的报告关于信访案件办结情况的报告根据县信访局的要求，XX县区对2023年6月份以前的信访案件办结情况报告如下：一、信访案件办结情况今年，XX县区在县委、县政府的正确领导下，在县信访局的指导帮助下，按照市、县关于信访工作的要求，紧紧围绕自身工作，以维护社会稳定为落脚点，从提高依法处理信访工作能力入手，以落实信访工作责任制为根底，以抓源头、常预防为重点，不断增强效劳意识，依法、及时、合理地处理群众反映的热点、难点问题和群体性突发事件，切实维护群众的合法权益，扎实做好信访维稳工作，为创立和谐社区作出应有奉献。1至6月份，XX县区共受理信访案件2宗，其中县信访局交办1宗。6月5日，XX县区接待滨河社区居委会河北服装巷居民来访，就居民反映的街巷硬化问题，做出只要县政府有街巷硬化的政策就予以考虑的答复；6月13日，滨河社区居委会滨河住宅小区居民到县信访局反映液化气站平安隐患、小区围墙建设、小区内路面损坏及维修、小区楼内配套设施损坏以及成立业主委员会等5项问题。XX县区在接到县信访局的通知后，积极接访，配合县信访局了解相关情况，县信访局做出如下答复：1、责成安监、消防和城建等部门对液化气站平安隐患排查、处理；2、由义兴镇配合县土地局处理小区围墙建设问题；3、小区内路面损坏及维修和小区楼内配套设施损坏问题，由小区开发商处理解决；4、由XX县区配合小区开发商，逐步成立业主委员会。目前XX县区信访案件全部办结，案件办结率20230%。对上述案件，XX县区做到了件件有登记，案案有责任人，确保每个案件落到实处。第2页共3页二、主要做法（一）加强领导，强化责任。一是加强对信访工作的组织领导。重新制订和完善了XX县区信访工作制度，明确信访工作领导接访制、领导包案制、信访工作答复制度、信访维稳工作排查预案、信访值班制度等。同时，XX县区建立健全了信访工作责任机制，由XX县区主要领导负总责，分管领导具体负责，层层落实，做到责任到人。二是做好群众来信来访接待工作。通过日常接访，认真细致做好信访接待和疏导解释工作，通过个案研究力争妥善解决，逐一化解息访。对于确实需要相关责任单位协调的，请示县领导，由县信访局牵头，通过召开信访矛盾纠纷排查会议，寻求解决方法，共同做好化解工作，尽量对群众合理诉求及时给予解决。（二）增强意识，以理服人。结合XX县区工作实际，加强领导干部的法律知识培训和法制宣传教育...
