第1页共4页XX市人民医院考察报告xx医院关于赴高州人民医院考察报告按照区卫生局工作安排，xx医院一行x人于xx月x日赴XX省XX县区人民医院进行考察学习，现将有关情况报告如下：一、高州人民医院概况高州人民医院（下称“高州医院〞）占地10万平方米，建筑总面积23万平方米，在职员工1500多人，开放病床达2600张，资产总值8.5亿元，是一所地处广东西部经济落后山区的县级二甲医院。作为公立医院，高州医院在没有向政府伸手拿补偿的前提下，通过阳光采购、标准行医、日常暗访制等措施，打破了当今公立医院看病难、看病贵的问题，其推行平价路线，广种薄收，大大降低了医疗费用，解决了很多低收入病人的就医需要。由于效果显著，个案典型，高州医院的医疗改革被称为“高州模式〞。高州医院的一流效劳和低廉价格，不仅得到了当地百姓的高度好评，而且还吸引了来自全国乃至东南亚、美国和非洲的患者前来就医，年住院量达6.06万人次，平均每一出院病人费用仅约5000元，被称为“平价医院〞、“百姓医院〞。二、“高州模式〞的几点感想高州医院能取得今天的成绩，即离不开自身的努力，也离不开外部政策环境宽松而有力的支持。“高州模式〞的成功可以归结为市场“无形之手〞与行政管理“有形之手〞有效结合的结果。一、市场竞争的“无形之手〞1、动态评定的薪酬制度。如何才能让薪酬制度发挥良好的鼓励效果，一直是公立医院改革的重点工作之一。目前全国各地通行的一种做法是在公立医疗机构中开展“绩效工资制〞。高州医院并没有采用这一通行做法，而是自主确定员工薪酬水平和薪酬结构。对临床科室全部施行年薪制，进行动态评定，在收入分配上体现出向高技术、高责任、高风险的岗位倾斜。奖金分配那么按照“星级管理〞，星级越高奖金越多。星级效劳每半年评选一第2页共4页次，最高级是五星，评上者每月奖金300元，年终还有奖;四星那么每月奖100元，三星那么不奖不罚，但低于三星那么要处分和扣钱。医院会对门诊及住院部各科室患者发放问卷调查，假设患者有一样评分不满意，或投诉某个医护人员，医护人员就不得参与星级效劳评选，原有的奖金也要扣除。考评结果以医护人员佩戴1至5颗星胸牌为体现，星数多少与奖金、晋升和评先挂钩。两星以下的，离岗接受再培训，职称低聘一级。效劳的好坏，主要是随机调查患者、由患者说了算。员工工资水平到达了当地公务员的三倍，该院医疗骨干的年收入水平在10万-50万元之间，跟经济兴旺的珠三角地区水平持平。这一薪酬制度不...
