第1页共8页某县行政审批工作调研报告一、根本情况xx县行政审批中心目前入驻部门35个，行政审批事项172项，部门窗口工作人员52人。管理人员7人。按照科学开展观的要求，狠抓了各项审批效劳工作的开展。一是细化工作要求，切实发挥好组织协调作用。通过制发文件，定期召开入驻部门领导协调会、窗口负责人会议等方法，使大多数入驻部门按要求将本部门审批事项、行政许可的证照、收费票据等拿入审批中心集中办理，并为窗口配置了必要的办公设备。二是建立健全各类规章制度，加强了大厅管理。年初以来，审批中心先后制定出台了“各类审批事项管理制度〞、“行政许可工作规程〞、“工作人员行为标准〞及“窗口和工作人员考核方法〞等16项规章制度，强化了审批效劳监督和对窗口工作人员的管理。根据县行政审批效劳中心考勤暂行方法，审批中心采取早晚双签到及定时、不定时对大厅工作人员出勤情况进行检查等措施，保证了大厅工作人员出勤，使前来办事的效劳对象随来随办。三是着力解决了网络化办公问题。经屡次请示市行政审批效劳工作领导小组办公室，并与各有关部门积极协调，于今年2月末为审批效劳大厅安装了政务网和因特网，使因网络问题一直没有在审批中心办件的县质量技术监督局、林业局、水务局等8个部门，顺利将审批事项纳入审批效劳大厅办理。四是创立了网上审批办件管理系统。审批中心创办了xx县行政审批效劳中心网络平台，聘请哈工大中百信集团公司2名高级技师将审批中心22台全部安装了审批办件管理系统，并对工作人员进行了集中培训，使各窗口实现了网上办公，加快了网络自动化办公的进程。五是进一步标准了审批效劳工作流程。审批中心为各窗口统一制作了审批流程图，印发了审批事项告知单和效劳指南，实施了效劳承诺“八项制度〞，推进了政务公开，方便了办事群众。六是加强对入驻部门和窗口工作人员的考核监督。按市领导要求，借鉴南方经验，已将各部门入驻审批中心情况纳入全县重点工作目标管理考核范围，并占一定的分值；在开展党员、评先、评优、评模、选拔后备第2页共8页干部、提拔干部等方面，应将审批中心单列并在中心进行考核，使表现突出的窗口工作人员能得到奖励、提拔和重用。七是贯彻落实好全市行政审批效劳工作会议精神。全市行政审批效劳工作会议之后，审批中心按照上级会议要求，迅速开展工作。中心领导屡次深入有关入驻部门，与部门主要领导进行沟通、协商，就审批工程进驻、人员落实、配置等问题研究解决方法，在审批中心的积...
