第1页共3页某县水务局效劳企业满意度测评结果自查整改报告县纠风办:根据xx县人民政府纠风办公室关于对xx年度效劳企业满意度测评情况的通报(xx号)精神,我单位认真针对测评反响内容,按照工作职责,对相关业务工作进行调查了解,并对信息公开、办事效率、依法行政等有关情况明确了整改措施。一、共性指标(一)关于信息公开问题。xx年,我单位在工程点、公示栏及相关网站等领域公开工程建设进度、工程招投标、工程资金使用、办事流程和时限、政策依据及收费标准等信息共计12023余期。针对参评企业对我单位信息公开存在不了解的情况,下一步,我单位将进一步加大信息公开力度,催促工作人员及时公开工程建设进度、办事流程及其它工作开展情况等事项,确保群众、企业及时、全面地了解我单位工程建设情况、相关办事程序及其它工作开展情况。并且就信息公开工作,已在xx县水务局xx年党风廉政建设和反腐败工作主要任务分解中进行了安排,在今后工作中,将认真抓好落实。(二)关于办事效率问题。我单位历来都很重视办事效率,通过开展党的群众路线教育实践活动、水务系统做清廉干部、建廉洁水利主题教育活动、三严三实和忠诚干净担当主题教育活动等,我单位结合工作实际,制定整改措施,治理庸、懒、散、推、脱、等现象,大力加强对机关各股室的作风建设、能力建设,并按相关要求及时、高效、高质量地办理相关事务。针对参评企业对我单位办事效率存在不了解的情况,在下一步的工作中,我单位将加大力度在公示栏、相关网站对办事时限承诺以及相关办理情况进行公示。(三)关于依法行政问题。我单位紧紧围绕XX县区水务局工作职能职责,牢记全心全意为民效劳的宗旨意识,加强作风建设,杜绝不作为、乱作为,加强权力公开,接受社会监督,依法依规收取相关费用及依法行使各项人民赋予的权力。针对第2页共3页参评企业对我单位依法行政存在不了解和不满意的情况,在下一步工作中,我单位将进一步完善机关制度,认真抓好落实,加强监督,履行工作职责,秉公办事,杜绝吃、喝、卡、拿、要等现象的发生。(四)关于效劳质量问题。通过开展党的群众路线教育实践活动、水务系统做清廉干部、建廉洁水利主题教育活动、三严三实和忠诚干净担当主题教育活动等,我单位结合工作实际,制定整改措施,同时,通过明察暗访、走访群众、民情恳谈、设立意见箱等形式,对发现的问题及时催促整改,提升效劳质量,并设立效劳窗口,耐心细致为企业讲解相关政策,提供信息效劳,快...