x镇开展联系效劳群众大走访活动实施方案范文〔1〕为进一步健全完善联系群众、效劳群众长效机制,广泛了解社情民意,及时解决群众最关心、最关注的问题,进一步提升群众满意度、安全感、获得感,组织镇、村干部下沉到各村、企业一线,开展联系效劳群众大走访活动,特制定本方案如下:一、指导思想及任务目标以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大、十九届历次全会精神和习近平总书记视察山东重要指示要求,按照市委市政府的统一部署,开展联系效劳群众大走访活动。围绕人民群众呼声高、意见大、难解决的热点、难点、痛点问题,以群众满意为目标,坚持问题导向,挖根源,抓重点,促整改,强回应,以务实的行动化解群众矛盾、解决群众难题、维护群众利益、赢得群众满意。二、走访范围及工作分工〔一〕走访范围:本镇辖区内所有机关、企事业单位,学校、商铺、医院、市场、村家庭,走访率要到达100%。〔二〕参与人员:全体领导干部、全体机关干部、镇直机关、村“两委〞干部。〔三〕工作分工:结合x镇自身实际和网格划分,对参与走访人员进行分配,根据大走访活动安排说明确走访区域,形成走访人员与走访区域一一对应。要求走访人员和走访区域、对象,一访到底,中途不得更换。相关走访人员要与走访区域内的居民群众、商铺、企业等结成长期走访随访的对子,把分工负责的区域和对象固化为效劳群众的“责任田〞。三、实施步骤〔一〕走访排查阶段〔3月1日至31日〕。包村干部、村“两委〞干部、网格员等,结合社会治理网格化工作,利用10天时间,制作走访人员工作牌、本镇民生工作宣传明白纸〔重点围绕居住环境、社会治安、根本医疗、文体生活、根底教育、社会帮扶等6个方面〕和联系效劳群众卡;向群众详细讲解全镇近年来的开展变化,尤其是要重点介绍居住环境、社会治安、根本医疗、文体生活、根底教育、社会帮扶等6个方面工作成效,争取群众认同和支持;同时,听取记录群众意见建议〔见附件4〕,认真记录访问群众姓名、联系方式以及反映的各种诉求问题,及时向网格员以及镇相关部门反映,做到走访活动“镇不漏村、村不漏户、户不漏人〞。〔二〕问题分类阶段〔4月1日至4月15日〕。走访人员根据走访情况,精准评估,对被访问群众进行分类,把确有问题需要解决的群众和没有问题的群众区分开来。根据群众反映的问题,按照责任,划分为镇和村解决的问题、镇和市直部门联动解决问题、市直部门单独解决问题三大类,每大类按照居住环境、社...