“走基层、解难题、办实事、惠民生〞信访工作方案“走基层、解难题、办实事、惠民生〞信访工作方案一、工作目标落实“走基层〞活动各项工作任务，集中力量开展矛盾纠纷排查，大力推动领导干部接访下访包案，进一步压实工作责任，及时解决群众反映的信访问题，切实把问题解决在基层，矛盾化解在源头，维护社会和谐稳定。二、重点工作（一）集中开展大下访行动。采取接访、带案下访、重点约访、跟踪回访等方式，重点对新农合问题、公共卫生效劳管理、医院管理以及违反方案生育相关政策问题接访下访，着力推动“事要解决〞。严格落实接访要求，每天有一名领导接访，坚持“首问首办责任制〞，带着感情、带着责任，做好接访工作，推动信访问题的化解。要按照省委十届六次全委会的决策部署，深入扶贫联系点和联系对接村，全面落实各项救助政策，有针对性地开展扶贫帮困，确保联系村困难群众平安温暖过冬。（二）集中开展大化解行动。把强力推动解决问题作为工作的重中之重，采取定领导、定包案、定人员、定质量、定时限的“五定〞措施，落实包案掌握情况、包思想教育、包解决问题、包稳控管理、包依法处理的“五包〞责任制，及时推动化解一批信访问题。（三）集中开展大整治行动。深入开展创立“三无〞（无进京非正常上访、无进京超级上访、无到省集访）活动，进一步强化属地责任，持续用力，坚决防止进京非访、到省集访和越级上访在岁末年初反弹。要进一步标准信访秩序，积极协调联动，依法处理信访活动中违法行为。结合国家宪法日，深入开展信访法制宣传月活动，通过一系列宣传活动，引导教育广阔人民群众树立尊法守法意识。三、活动要求（一）加强组织领导。县卫计局成立卫生计生系统今冬明春“走基层、解难题、办实事、惠民生〞活动信访工作领导小组。各医疗卫生计生单位要根据本单位今冬明春“走基层、解难题、办实事、惠民生〞活动信访工作与贯彻省委十届六次、七次全会相结合，与保障困难群众平安温暖过冬工作相结合，进一步完善组织机构，细化工作措施，切实加强工作领导，确保各项工作落实到位。（二）强化工作举措。各医疗卫生计生单位要紧紧盯住目标任务，严格执行“首问首办〞责任制，严格依法行政，坚决杜绝行政不作为、慢作为、乱作为的现象。严格按照“分级负责，归口办理〞原那么，认真抓好信访维稳工作的落实。深入分析本单位进京非正常上访、进京越级上访、到省集访（越级访）形势，有针对性地开展专项治理，要坚决防止发生到京非访、...
