12023年物业管理提升年活开工作方案为进一步标准物业管理活动,不断提升物业管理效劳水平,着力解决我县住宅小区物业管理中存在的突出问题,为宽敞业主营造“居住平安、卫生洁净、环境秀丽、舒适便利、文明和谐〞的居住环境,结合我县实际,特制订如下方案。一、指导思想以新时代中国特色社会主义思想为指导,深化贯彻落实党的六中全会精神,牢固树立以人民为中心的进展思想,以国家和省市有关物业管理法律法规为依据,以提升物业效劳质量为抓手,以贯彻落实市住宅物业管理条例及配套文件为主线,以创立“居住平安、卫生洁净、环境秀丽、舒适便利、文明和2谐〞的居住环境为目标,通过不断标准物业效劳行为,进一步提升全县物业管理效劳水平。二、目标任务通过开展物业效劳质量提升年活动,努力实现“六个明显提升〞。即:物业效劳企业效劳水平和效劳质量明显提升;业主自治管理意识和力量明显提升;各级物业管理主管部门监管力量明显提升;物业效劳行业自律力量明显提升;住宅小区人居环境明显提升;人民群众物业效劳满足率明显提升。三、工作要求(一)建立健全常态化宣扬教育机制,提升市民知晓率和参与度31.建立常态化宣扬机制。通过线上媒体宣扬和线下社会宣扬相结合的形式对市住宅物业管理条例及配套文件进行宣扬。充分利用政务网站、微信公众号等网络媒体平台开展线上宣扬,连续实行发放宣扬手册、宣扬彩页等形式在市民广场、小区等公共场所进行线下社会宣扬,扩大市住宅物业管理条例及配套文件的宣扬广度和深度,构建深厚的物业管理宣扬气氛。同时建立物业管理新闻媒体曝光机制,对住宅小区的不文明行为予以曝光,发动群众参与对住宅小区物业管理的监督和治理,在全社会形成深厚的舆论气氛。2.建立常态化教育培训机制。依据物业管理工作人员、街道社区、业主委员会成员、物业效劳企业等不同物业管理主体4需求,开展物业管理专题培训;引导物业效劳企业参与市级以上行业协会专题培训,同时催促物业效劳企业建立内部从业人员培训机制。3.强化执法检查教育。相关部门需加大对住宅小区违法违规行为的查处,标准业主及物业效劳企业行为。同时总结出一批典型案例,广泛进行宣扬,做到查处一批、警示一批的执法宣扬效果。(二)标准物业管理行为,提升物业管理行业监管力量4.标准前期物业管理招投标工作。严格依据省物业管理条例前期物业管理招标投标管理暂行方法等法律法规规定,进一步标准前期物业管理招投标行为,确保新建现售商品房项目在5现售...