水口镇信访工作五好标准工作方案为深入贯彻落实上级关于信访工作的系列决策部署，进一步加强信访工作基层根底建设，更好地发挥基层在效劳人民群众、化解社会矛盾、促进社会和谐工作中的根底性作用，根据县联席办的统一安排部署，结合我镇实际，决定2023年在全镇开展信访工作基层根底建设年活动。现制定如下方案：一、指导思想以中国特色社会主义理论为指导，全面贯彻落实党的十八大精神，坚持用群众工作统揽信访工作，按照夯实根底、健全网络，完善机制、提升能力，落实责任、化解矛盾的总体思路，以解决群众实际问题为根本，以控制和减少群众越级上访、集体上访、重复上访为重点，进一步畅通和标准群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道，推进信访工作重心下移、关口前移，及时就地解决信访问题，预防和减少信访问题的发生，为全镇经济社会开展创造更加和谐稳定的社会环境。二、目标任务通过开展信访工作基层根底建设年活动，到达领导干部履职好，基层网络建设好，制度健全落实好，矛盾纠纷化解好，群众权益维护好的五好标准，实现越级信访明显下降、重复信访明显减少、信访秩序明显好转、工作水平明显提升的目标，争创无到市及市以上非正常上访、无到市及市以上集体上访、无到市及市以上重复上访和极端恶性事件的三无乡镇，做到一般信访矛盾不出村（社区）、较大信访矛盾不出乡镇、重大信访矛盾不出县。三、主要措施以开展全县信访工作基层根底建设年活动为载体，重点抓好以下六个方面的工作：（一）进一步畅通信访渠道。认真做好群众来信办理、来访接待工作，建立健全各级各部门信访工作场所，加强信息网络建设，畅通书信、、电子邮件和走访四条渠道，为群众信访提供方便、快捷、高效的效劳平台。要进一步畅通和拓宽民意诉求表达渠道，加强对信访人的法制教育和思想疏导工作，引导上访群众依法理性表达个人诉求。（二）深入推进领导干部接访下访。继续落实公开接访、重点接访、专题议访、带案下访和领导包案的四访一包的领导干部接访下访制度，稳固工作成果，提高工作实效。认真落实每周星期一县、镇、村（居）同步接访工作制度，每周星期一要有一名镇党政班子成员值班接访。要紧密结合信访工作实际，以下访、约访的方式到问题发生地解决问题，按照领导干部包难案、包要案、包积案的要求坚持领导包案、化解难题，（三）完善矛盾纠纷排查化解机制。坚持经常性排查和集中排查相结合，建立起县、镇、村（居）、组四级信访信息预警体系，积极利用新...
